1/9
Каким провайдером вы пользуетесь?
«Билайн»
16,8%
«Ростелеком»
19,3%
«Дом.ru»
9,8%
«ТТК»
6,3%
«Сибирские сети»
3,5%
«Орион телеком»
16,5%
«Телекома»
9,8%
«Аксиома»
4,1%
«Игра-Сервис»
5,7%
Другой
8,2%
2/9
Оцените удовлетворенность качеством услуг и сервисов по 10 бальной шкале, где 1 — совсем не устраивает, 10 — устраивает на 100%
1
6,7%
2
6,1%
3
6,4%
4
7,1%
5
9,8%
6
2%
7
9,1%
8
16,2%
9
13,5%
10
23,1%
3/9
Каким пакетом услуг вы пользуетесь?
Только домашний интернет
46,6%
Только домашнее ТВ
13,7%
Домашний интернет + ТВ
39,7%
4/9
Какой критерий является для вас главным при выборе телеком оператора?
Низкая цена
13,5%
Хорошее качество соединения (бесперебойность работы)
46,5%
Бренд
10,1%
Рекомендации друзей и коллег
5,9%
Отзывчивая служба поддержки
3,5%
Высокая скорость домашнего интернета
12,5%
Большое количество каналов домашнего ТВ
2,1%
Другое
5,9%
6/9
Какие видеоканалы вы предпочитаете?
Детские
8,4%
Фильмы и сериалы
21,6%
Спорт
18,8%
Научно-познавательные
14,6%
Музыкальные
3,1%
Редко смотрю ТВ
33,5%
7/9
В каком районе Красноярска вы живете?
Центральный
17,1%
Железнодорожный
14,6%
Советский
24,2%
Октябрьский
18,5%
Кировский
10,7%
Ленинский
6%
Свердловский
8,9%
