1/9
Каким провайдером вы пользуетесь?
«Билайн»
16,7%
«Ростелеком»
19,2%
«Дом.ru»
10,4%
«ТТК»
6,3%
«Сибирские сети»
3,5%
«Орион телеком»
16,4%
«Телекома»
9,7%
«Аксиома»
4,1%
«Игра-Сервис»
5,7%
Другой
8%
2/9
Оцените удовлетворенность качеством услуг и сервисов по 10 бальной шкале, где 1 — совсем не устраивает, 10 — устраивает на 100%
1
6,7%
2
6%
3
6,4%
4
7%
5
10%
6
2,3%
7
9%
8
16,1%
9
13,4%
10
23,1%
3/9
Каким пакетом услуг вы пользуетесь?
Только домашний интернет
46,6%
Только домашнее ТВ
13,6%
Домашний интернет + ТВ
39,8%
4/9
Какой критерий является для вас главным при выборе телеком оператора?
Низкая цена
13,4%
Хорошее качество соединения (бесперебойность работы)
46,6%
Бренд
10%
Рекомендации друзей и коллег
5,9%
Отзывчивая служба поддержки
3,4%
Высокая скорость домашнего интернета
12,8%
Большое количество каналов домашнего ТВ
2,1%
Другое
5,8%
6/9
Какие видеоканалы вы предпочитаете?
Детские
8,3%
Фильмы и сериалы
21,9%
Спорт
18,8%
Научно-познавательные
14,6%
Музыкальные
3,1%
Редко смотрю ТВ
33,3%
7/9
В каком районе Красноярска вы живете?
Центральный
17,4%
Железнодорожный
14,5%
Советский
24,1%
Октябрьский
18,4%
Кировский
10,6%
Ленинский
6%
Свердловский
9%
