Конкурс «Надежный партнер» проводится с 2013 года, а с 2014 года его поддерживает правительство Красноярского края и министерство промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края.
Попасть в ряды надежных партнеров было не так просто: претендентов оценивали сразу по ряду критериев. Среди них и платежная дисциплина, и своевременное подписание актов, и работа с личным кабинетом, и многое другое.
«Идея проводить конкурс появилась достаточно давно. „РусГидро“ была одним из инициаторов создания этой награды. Но, конечно, главное — это поощрить надежных и добросовестных потребителей. Для нас это знак качества, мы максимально афишируем компании, с которыми можно работать и сотрудничать, они наша опора, на них можно положиться. Есть компании, которые по несколько лет подряд становятся надежными партнерами», — сказал заместитель генерального директора АО «ЭСК РусГидро» Вадим Волков.
Сегодня победителей наградили в торжественной обстановке. Как отметил исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко, всего у компании порядка 32 тысяч корпоративных клиентов, на первом этапе отобрали пять тысяч лучших. А уже из них составили шорт-лист, куда вошел 41 клиент.
«Конечно, критериев отбора очень много. Так, для муниципальных образований очень важно отсутствие бесхозяйных сетей. Это брошенные сети, и есть потребители, которые от них запитаны, а обслуживать их некому. Поэтому в случае какой-то аварии могут быть проблемы с ее устранением. Победа дает компании право и привилегию сказать нашим партнерам „Спасибо“. А для клиентов это, конечно, другое отношение, при котором он может позвонить и сказать: „Я надежный партнер“. Также у победителей появляется специальная ВИП-карта, а значит за ним закреплен его персональный менеджер, и все вопросы он сможет решить оперативно», — подчеркнул Олег Дьяченко.
Всего надежных партнеров определяют в семи номинациях:
- промышленные потребители
- непромышленные потребители
- сельское хозяйство
- предприятия жилищно-коммунального комплекса
- бюджетные организации
- сетевые организации
- муниципальные образования
В номинации «Муниципальные образования» титул «Надежного партнера» получила администрация Рыбинского района.
«Для нас очень приятно и неожиданно попасть в список надежных партнеров. „Красноярскэнергосбыт“ для нас — это такое звено, с которым постоянно работаем в контакте. Стараемся оперативно решать все вопросы, работать вместе: мы всегда на обратной связи, они тоже. Конечно, в районе проблемы есть, но взаимодействие у нас налажено на хорошем уровне, так что и дальше будем так работать», — сказал заместитель главы Рыбинского района Андрей Шабалин.
Качественное энергетическое обеспечение важно для клиентов, поэтому они рады тому, что «Красноярскэнергосбыт» является стабильным поставщиком, и в свою очередь делают все для сохранения партнерства.
«Хочу поблагодарить „Красноярскэнергосбыт“ за то, что мы попали список надежных партнеров, это дорогого стоит. Нас связывает давнее и плодотворное сотрудничество, так как „Центр спортивной подготовки“ проводит соревнования весь год, начиная международными состязаниями и заканчивая спортивными фестивалями, праздниками и прочим. Поэтому для нас очень важно стабильное электроснабжение на всех наших событиях и оно у нас есть», — поделилась директор «Центра спортивной подготовки» Красноярского края Светлана Ходюш.
Качественное сотрудничество потребителя и поставщика отмечают даже на самом высоком уровне.
«Я уверен, что это отличное мероприятие. В Красноярском крае очень высокий уровень платежной дисциплины. На всех всероссийских совещаниях к региону нет никаких вопросов, собираемость платежей максимальная. Это позволяет вовремя проводить все ремонтные работы, модернизацию. Все в цепочке энергопотребления оказываются только в плюсе», — подчеркнул заместитель министра энергетики, промышленности и ЖКХ Красноярского края Евгений Федосеев.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» — надежный поставщик энергии и всегда отмечает своих партнеров. Именно благодаря слаженному взаимодействию все энергосистема края работает без сбоев и позволяет обеспечивать энергией предприятия и муниципальные образования.
