Эксперты советуют обновлять тариф мобильного не реже, чем раз в один-два года. С одной стороны, операторы выводят на рынок новые, более выгодные предложения. С другой — меняется сам абонента и его потребности. Однако подобрать новый тариф взамен предыдущего задача не из простых: как правило, понимаешь, что «костюм скроен» не на тебя. Зачем в пакет включено 300 SMS, когда общение сегодня в основном идет в мессенджерах? Почему нельзя получить 10 ГБ интернета и 500 минут разговоров на одном тарифе? Когда наконец неиспользованные за месяц остатки минут и SMS — а точнее заплаченные за эти услуги деньги — перестанут «сгорать»?
К примеру, по итогам 2016 года в Красноярском крае количество гаджетов, поддерживающих скоростной мобильный интернет, достигло 48% от общего числа мобильных устройств, увеличившись за год почти на треть. Среднемесячный объем интернет-трафика в расчёте на одного абонента увеличился почти в два раза. Следуя нашей коммуникационной концепции «Другие правила», мы запустили новую тарифную линейку, где каждое предложение ориентировано на определенный сегмент пользователей и традиционно не содержит «звездочек» и скрытых условий.
Другие, идущие вразрез с рынком, правила задает альтернативный сотовый оператор Tele2. В начале года компания представила свою новую бизнес-стратегию, основная ставка в которой сделана на уникальные для отечественного телекома продукты. В январе Tele2 запустила услугу «Перенос остатков» — позволяет переносить на следующий месяц неиспользованные минуты, SMSи интернет-трафик пакетных тарифов, в апреле — презентовал линейку тарифов «Мой». В ней полностью отражены новые потребности абонента и актуальные тенденции мира сотовой связи. К примеру, мессенджеры и соцсети можно использовать, не «просаживая» интернет-трафик из оплаченного пакета, а бесплатные звонки на номера Tele2 по всей России не расходуют пакет минут.
Пакеты интернета, которых хватит всем и на все
Отличительная особенность линейки тарифов «Мой Tele2» — внушительные объемы мобильного интернета на каждом из тарифов. Даже заточенный на тех, кто предпочитает общение голосом, тариф «Мой разговор» включает 5 Гб трафика. «Мой Tele2» и «Мой онлайн» — это по 10 Гб трафика, в тарифе «Мой онлайн+» — 12 Гб. В поездках по стране интернет тарифицируется, как в домашнем регионе; для этого абонентам не нужно подключать какие-либо дополнительные опции — еще одно ноу-хау Tele2.Также оператор не ограничивает абонентов в использовании трафика и позволяет «раздавать» интернет с мобильного телефона на другие устройства.
Есть «ВКонтакте» и WhatsApp — и все это бесплатно
В среднем абонент Tele2 в Красноярском крае, пользующийся смартфоном, использует 3,5-4 Гб мобильного интернета в месяц. До 30% этого трафика приходится на социальные сети и мессенджеры. Дружеская переписка, деловые переговоры, корпоративные чаты... При этом каждый такой «месседж» тоже что-то «весит»: 10 000 полученных и отправленных сообщений — это 1 Гб мобильного интернета. Тарифы линейки «Мой Tele2» позволяют отправлять десятки, сотни, тысячи сообщений в WhatsApp и Viber, просматривать ленту в наиболее популярных социальных сетях (Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники») и делать это абсолютно бесплатно. Опция доступна на тарифах «Мой Tele2», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+».
Звонок на Tele2 не «ест» минуты из пакета
Некоторые эксперты, а также наиболее продвинутые пользователи все чаще предрекают конец «эпохи Белла». Однако цифры пока говорят об обратном. Несмотря на рост потребления мобильного интернета, объем голосовой связи пусть и не растет, но и не снижается. Линейка тарифов «Мой» также учитывает эту тенденцию. Каждый из тарифов включает бесплатные звонки на номера Tele2 по всей России. Опция, которой, кажется, уже не удивишь, но Tele2 смогла: звонки внутри сети не уменьшают пакет минут.
Какой из тарифов выбрать — решать абоненту, ориентируясь на свои потребности: от 250 минут на тарифе «Мой разговор» до «тяжелого» тарифа «Мой онлайн+» (включает 1600 минут разговоров, а также 12 Гб мобильного интернета и бесплатное пользование мессенджерами и соцсетями). В поездках по стране все входящие звонки будут бесплатны, а исходящие — 2 рубля за минуту.
Меняться, не изменяя себе
Tele2 сегодня и два года назад, на старте работы в качестве федерального оператора — это две разные компании. На смену копированию предложений конкурентов пришли уникальные и инновационные для российского телекома продукты, желание «попасть в рынок» сменили амбиции задать новые — другие правила.
Однако меняясь, и меняя тем самым рынок — «кальку» услуги «Перенос остатков» уже запускают другие операторы, Tele2 остается верен своему «ДНК». Предложения оператора, как и всегда, простые, честные, предельно прозрачные — без «звездочек» и мелкого шрифта. Яркий пример тариф «Мой Tele2» — флагман новой линейки. Универсальное предложение с посуточной абонентской платой и всеми преимуществами новой линейки. Для клиентов компании в Красноярском крае (кроме Норильска и Таймырского района) его цена составит 10 рублей в сутки. Абонентская плата списывается посуточно, что удобно для тех, кто не готов заплатить за месяц вперед, но ежедневно пользуется телефонной связью и мобильным интернетом.
Кроме того, Tele2 не отказывается от данных ранее обещаний. Услуга «Перенос остатков» также будет действовать для всей линейки тарифов «Мой».
Наталья Мороз специально для интернет-газеты Newslab.ru, иллюстрации предоставлены Tele2
На правах рекламы