Грузоотправителями Красноярской железной дороги погружены и отправлены первые 30 вагонов с применением нового сервиса ОАО «РЖД» — электронной торговой площадки «Грузовые перевозки».
В первую очередь, новой услугой воспользовались предприятия лесной и угледобывающей отраслей Красноярского края и Хакасии. Также осуществлены пробные отправки строительных грузов, лома черных металлов и промышленного сырья.
Электронная торговая площадка «Грузовые перевозки» — это новый сервис для грузоотправителей, который позволяет заказать перевозку в подвижном составе различных собственников из любой точки, где есть доступ к Интернету, и оплатить ее с единого лицевого счета или банковским платежом. На первом этапе площадка обслуживает только перевозки во внутригосударственном сообщении, то есть между станциями России, исключая припортовые и пограничные.
«Для клиентов КрасЖД новая услуга действует всего четыре месяца, и сейчас идет ее тестирование. Основные преимущества электронной торговой площадки — это простота взаимодействия всех участников рынка, — железной дорогой, собственников подвижного состава и грузоотправителей. Согласование заявки на перевозку происходит автоматически в режиме реального времени», — пояснил руководитель Красноярского территориального центра фирменного транспортного обслуживания Александр Кожанов.
Сервис позволяет также информировать пользователей обо всех этапах перевозки —назначении вагона под погрузку и его прибытии на станцию погрузки, приеме груза к перевозке, продвижении и прибытии груза в место назначения, его выдаче грузополучателю и так далее. Информация об операциях доступна в личном кабинете на электронной торговой площадке, также ее можно получать по электронной почте или в SMS-уведомлениях.
В дальнейшем планируется расширение функционала электронной торговой площадки. В частности, с ее помощью можно будет заказать дополнительные транспортно-логистические услуги, доставку «от двери до двери». Также предполагается открыть доступ для осуществления международных грузовых перевозок.
С условиями оказания услуг электронной торговой площадки «Грузовые перевозки» можно ознакомиться на официальном сайте ОАО «РЖД». Ранее для повышения качества обслуживания клиентов запущены онлайн-сервис «РЖД-Карго» и мобильное приложение «РЖД Грузы», которые позволяют оформить заявку на перевозку груза и отслеживать его доставку через Интернет.
