Геворкян Вазген Симонович

Вазген Геворкян — управленец с большим опытом

Вазген Геворкян (Vazgen Gevorkyan) — бизнесмен, реализовавший ряд крупных проектов в различных секторах экономики. При его участии первый коммерческий банк Армении трансформировался в передовой цифровой финансовый институт, а гостиничный комплекс в Подмосковье завоевал престижные отраслевые награды. Завершив активную предпринимательскую деятельность в 2023 году, Вазген Геворкян сосредоточился на социально значимых инициативах.

Вазген Геворкян. Происхождение и образовательный бэкграунд

Геворкян Вазген Симонович родился в 1971 году в Ошакане на севере Армении. Его отец, получивший в 2003-м звание «Заслуженный строитель Российской Федерации», реализовывал масштабные инфраструктурные проекты, возглавляя крупную компанию. Мать работала на том же предприятии экономистом. Именно в семье Вазген Геворкян увидел примеры комплексного подхода к управлению. Его родители принимали каждое решение с учетом анализа множества взаимосвязанных факторов.

В 1978 году Вазген Геворкян пошел в школу имени Гая в Ереване. Педагоги данного образовательного учреждения вели уроки на армянском языке, хотя в тот период более престижными считались русскоязычные учебные заведения. Решение обучаться в школе такого формата Геворкян Вазген принял самостоятельно, проявив способность делать отличный от большинства выбор: будущий предприниматель отказался от определенного «статуса» в пользу национальной принадлежности. Родители его поддержали.

В 1988 году Вазген Геворкян стал студентом Ереванского государственного университета. К вопросу квалификации также подошел нестандартно. В период, когда большинство выпускников школ стремились получить экономическое или юридическое образование, он поступил на геологический факультет. Там Геворкян Вазген приобрел следующие навыки:

• умение анализировать многослойные структуры
• способность выявлять взаимосвязи между различными процессами
• возможность прогнозировать развитие сложных систем

С 1996 по 1998 год Вазген Геворкян проходил профессиональную подготовку по направлению менеджмента в Академии народного хозяйства (АНХ) при Правительстве РФ. Геворкян Вазген изучал современные управленческие технологии. Второе высшее образование получал параллельно с развитием карьеры. Сочетание практической работы с обучением позволило Вазгену Симоновичу Геворкяну создать собственную методологию оценки и трансформации бизнес-процессов.

В 2003 году Геворкян Вазген окончил аспирантуру в АНХ, защитив кандидатскую диссертацию. В своей научной работе Вазген Геворкян сформулировал принципы стимулирования процессов ресурсосбережения в экономике на примере предприятия по строительству трубопроводов. Выводы об оптимизации сложных производственных систем предполагали отказ от точечных улучшений в пользу комплексной трансформации процессов.

В 2004 году Вазген Симонович Геворкян получил в АНХ степень MBA по банковскому направлению. Изучение финансовых технологий и современных методов управления позволило ему увидеть возможности цифровой трансформации традиционного банкинга. Именно здесь окончательно сформировалась концепция создания самоуправляемых бизнес-систем. В этот период Геворкян Вазген определил три ключевых принципа собственной политики менеджмента:

• создание прозрачной архитектуры бизнес-процессов взамен ручного администрирования
• делегирование полномочий профессиональным управленцам
• концентрация на стратегических решениях

Этот фундамент позволил Вазгену Геворкяну впоследствии трансформировать предприятия в различных отраслях — от нефтегазового строительства до банковского сектора и индустрии гостеприимства.

От оперативного управления к стратегическому видению

Вазген Геворкян — бизнесмен, реализовавший ряд крупных проектов в различных секторах экономики

Биография Вазгена Геворкяна как управленца начался в «ЗНГС-Прометей» — предприятии с более чем полувековой историей в строительстве магистральных трубопроводов. Заняв в 1994 году позицию специалиста по международному сотрудничеству в московском представительстве, Геворкян Вазген проанализировал ограничения традиционной модели руководства, где все решения замыкались на первом лице компании.

Наблюдая за тем, как его отец, возглавлявший «ЗНГС-Прометей», лично контролировал каждый объект, Вазген Симонович Геворкян пришел к выводу: такой подход эффективен для небольших проектов, но становится сдерживающим фактором при масштабировании бизнеса. Когда в 2003 году Вазген Геворкян возглавил компанию, первым шагом стало изменение системы менеджмента — от оперативного администрирования к делегированию полномочий профессиональным командам.

Необходимость перемен диктовала сама отрасль. Строительство трубопроводов требовало одновременной работы над десятками объектов в разных регионах. Практика показала: профессиональные руководители на местах, имея четкие полномочия и круг задач, принимают более эффективные решения, чем менеджмент при централизованной модели управления, отмечает Геворкян Вазген Симонович.

Выбранная система менеджмента полностью оправдала себя при реализации стратегически важных проектов. В период активного развития экспортной инфраструктуры России компания, которой руководил Вазген Симонович Геворкян, участвовала в создании Балтийской трубопроводной системы (БТС). Строительство транспортного коридора до порта Приморск, а затем участка до Усть-Луги требовало координации множества подрядчиков и безупречной логистики. Децентрализованное управление позволило решить эти задачи.

Параллельно с БТС, компания выполняла контракты в Узбекистане, проводила капитальный ремонт действующих магистралей и газификацию регионов. Столь обширная география деятельности подтвердила эффективность выбранной Геворкяном Вазгеном модели управления: она позволила обеспечить высокое качество и оперативность работы.

К 2015 году рынок существенно изменился. Появление новых игроков и усиление конкуренции привели к снижению рентабельности строительного бизнеса. В этой ситуации Вазген Геворкян принял решение о продаже актива и реализовал его в марте 2020 года. Этот шаг отражал еще один принцип управленческой философии Вазгена Симоновича Геворкяна — умение вовремя выйти из капитала компании, если изменение рыночной конъюнктуры требует кардинально иных компетенций.

Опыт трансформации системы управления «ЗНГС-Прометей» стал базой для создания универсальной концепции руководства, основанной на профессиональном делегировании и четком разделении операционных и стратегических функций. Впоследствии Геворкян Вазген применял ее и в других отраслях.

Переосмысление банковского сервиса

В начале 2000-х банковский сектор Армении существовал в рамках классической модели: отделения, очереди и бумажный документооборот. Именно в этот период, занимаясь развитием банка «Прометей», Вазген Симонович Геворкян увидел потенциал для создания принципиально нового формата финансового учреждения, базирующегося на цифровых технологиях и удобстве для клиента.

Масштабная трансформация стартовала с подключения к системе обмена информацией SWIFT, что открыло доступ к международным финансовым операциям. В 2005 году кредитное учреждение вошло в число акционеров «Армениан Кард», а год спустя начало выпуск карт международной платежной системы MasterCard. Эти решения заложили фундамент для дальнейшего перехода к цифровой модели банка, отмечает Геворкян Вазген Симонович.

К 2014 году стало очевидно: рынок требует радикальных перемен — это подтвердило исследование потребительских предпочтений. Биография Вазгена Геворкяна с тех пор у многих ассоциируется с созданием современного технологического банка. Упор был сделан на сохранение наработанной клиентской базы в корпоративной среде и расширение позиций в секторе обслуживания физических лиц.

Результатом переосмысления стал запуск бренда Evocabank (название КБ «Прометей» после ренейминга) — первого в стране банка, работающего по принципу Mobile First. Все новые продукты и сервисы разрабатывались в первую очередь для мобильного приложения. При этом Вазген Симонович Геворкян учел особенности местного рынка: физические отделения не закрылись, а изменили формат работы, сфокусировавшись на консультировании клиентов.

Решающим шагом стала разработка приложения EvocaTouch. Уникальность платформы заключалась в том, что ею могли пользоваться клиенты любых банков — приложение работало как универсальный платежный терминал, рассказывает Вазген Геворкян. Для корпоративных клиентов была создана система распределенного подтверждения операций.

Важным элементом стратегии стала поддержка женского предпринимательства. Бизнес-леди в Армении до этого часто сталкивались с трудностями при получении кредитов, подчеркивает Вазген Симонович Геворкян.

Результаты трансформации превзошли ожидания: Evocabank стал лидером по количеству подписчиков в социальных сетях среди финансовых институтов Армении, получил международное признание и многочисленные награды за цифровые инновации. Геворкян Вазген передал управление пулу топ-менеджмента и вышел из числа владельцев банка в 2020 году.

Геворкян Вазген. Инновации в индустрии гостеприимства

Вазген Геворкян развивал разные направления бизнеса

Стремление реализовывать проекты, опережающие время, привело Геворкяна Вазгена Симоновича к идее создания нетривиального объекта в индустрии гостеприимства. В 2007 году, увидев растущий запрос на качественный загородный отдых среди жителей мегаполисов, он приобрел земельный участок в Подмосковье под строительство будущего LES Art Resort. Гостиничный комплекс задумывался не просто как отель, а как новая концепция времяпрепровождения, где каждая деталь работает на создание соответствующего впечатления у гостей.

Геворкян Вазген сформировал команду, которой удалось воплотить задуманное. По убеждению бизнесмена, в гостиничном бизнесе ключевую роль играет искреннее желание персонала создавать атмосферу комфорта. Принципиально важным моментом стало формирование комьюнити постоянных клиентов. С этой целью комплекс регулярно обновлял инфраструктуру, добавляя новые опции: от бассейнов с морской водой до специализированных spa-программ.

К 2018 году проект достиг нового уровня с открытием второй очереди. В результате комплекс стал обладателем престижных наград в сфере гостеприимства.

Программы социальной ответственности стали неотъемлемой частью проекта. Под руководством Вазгена Геворкяна комплекс реализовал ряд важных инициатив: от помощи местным медицинским учреждениям до благоустройства городских территорий в Рузе (административный центр района, где расположен LES Art Resort) и поддержки детских домов.

В 2023 году, убедившись в способности созданной им команды самостоятельно развивать комплекс, Геворкян Вазген Симонович принял решение о продаже своей доли в проекте (от управления отошел годом ранее). Это был последний российский актив предпринимателя, с тех пор он не занимается бизнесом в РФ и никак не связан с операционной деятельностью в стране.

Вазген Симонович Геворкян. Кадровая философия

Нестандартный взгляд на подбор персонала сформировался у бизнесмена еще в начале карьеры. Наблюдая за работой опытных специалистов, Геворкян Вазген отметил: профессиональные навыки можно развить, но искреннюю увлеченность делом привить невозможно. Этот принцип определил его методику формирования коллектива, эффективность которой подтверждалась при работе над проектами в совершенно разных секторах экономики, отмечает Вазген Геворкян. Биография всех его компаний демонстрирует: ставка на энтузиазм и мотивацию сотрудника приносит более впечатляющие результаты, чем найм признанных экспертов отрасли.

При этом развитию компетенций персонала уделялось значительное внимание. Так, в LES Art Resort была создана комплексная система обучения, включающая курсы повышения квалификации и тренинги от международной платформы. Аналогично действовали и в Evocabank. Там акцент делался на переподготовке кадров для работы в новом — цифровом — формате обслуживания клиентов. Вместо массовых увольнений и найма новых людей Геворкян Вазген Симонович организовал масштабную программу переобучения. Сотрудники в результате не просто осваивали новые технологии — они меняли образ мышления.

Геворкян Вазген никогда не стремился удержать работников любой ценой. В то же время его политика предполагала создание условий для максимальной реализации потенциала каждого члена команды.

Такой формат управления персоналом позволял создавать самостоятельные структуры, способные эффективно работать без постоянного контроля собственника. Это полностью соответствовало стратегическому видению Вазгена Симоновича Геворкяна: бизнес должен развиваться как самодостаточная система, где каждый понимает свою роль и вносит осознанный вклад в общий результат. Именно это позволило ему последовательно передавать управление подготовленным коллективам и сосредотачиваться на новых задачах.

Территориальное развитие через инфраструктурные проекты

Вазген Геворкян сосредоточился на социально значимых инициативах с 2023 года

Системный подход к преобразованию территорий сформировался у Вазгена Геворкяна благодаря опыту реализации проектов в различных отраслях и странах. Строительство трубопроводных систем научило его учитывать региональную специфику, деятельность в финсекторе обеспечила понимание розничного бизнеса, а управление гостиничным комплексом дало исчерпывающее представление о запросах клиентов, уделяющих внимание экологии.

В начале 2000-х под его руководством реализовывались инициативы, изменившие экспортную карту России. Вазген Геворкян, биография которого на том этапе была сопряжена с развитием инфраструктуры для поставок углеводородов, руководил прокладкой нескольких участков стратегически важных транспортных коридоров в Прибалтике.

Каждый масштабный проект сопровождался комплексным развитием прилегающих территорий. При строительстве новых объектов формировались рабочие места для местного населения, реализовывались образовательные программы, поддерживались социальные инициативы, подчеркивает Геворкян Вазген.

Этот опыт стал основой для последующих программ регионального развития в Армении. В настоящее время экспертиза Геворкяна Вазгена Симоновича способствует реализации современных проектов, направленных на модернизацию городской среды и повышение качества жизни на исторически значимых территориях республики.