В 2008 году жители Красноярского края чаще всего жаловались на нарушение прав в жилищной сфере. Об этом корреспонденту ИА KNews рассказал уполномоченный по правам человека в крае Марк Денисо. По его словам, всего от населения за год поступило 9 тыс. обращений, или на 13% больше, чем в 2007 году.
Впервые за все время существования структуры уполномоченного ушла на второй план тема, связанная с социальным обеспечением населения. «Отчасти это связано с работой, которая проводилась органами социальной защиты в предыдущие 2—3 года, отчасти тем, что „надулась“ другая тема — нарушения жилищных прав людей. Это серьезный повод для размышления, поскольку это говорит о крайнем неблагополучии в отрасли», — подчеркнул Денисов.
Приводя статистику обращений, уполномоченный сообщил, что
- 12% всех обращений за год относятся к теме жилья;
- 11% — льгот, пенсий, социальных выплат;
- 10% — нарушения прав детей, семьи, материнства;
- 10% — жалобы из мест лишения свободы;
- 6,7% — нарушения прав потребителей, в числе которых большой удельный вес имеют услуги ЖКХ и транспорта;
- 5—6% — жалобы на деятельность правоохранительных органов;
- 6,5% — жалобы, связанные со здравоохранением;
- 6% — жалобы на работу судов;
- менее 2% — права на образование;
- 0,2% — нарушение политических прав.
Получая обращение от гражданина, специалисты структуры уполномоченного обращаются в различные структуры — от председателя правительства РФ до глав муниципальных органов власти, пояснил Марк Денисов. «Сухой остаток нашей работы таков: в 22,7% случаев мы реально помогли человеку восстановить свои права, в 49% случаев человеку оказана существенная правовая поддержка в решении проблемы», — подытожил он.