В Красноярском крае в течение 10 дней работала интернет-приемная по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС), куда поступали вопросы красноярцев, жителей края и других регионов.
На вопросы посетителей сайта отвечали помощник директора территориального фонда обязательного медицинского страхования Красноярского края Валентина Злобина, начальник отдела организации защиты прав застрахованных граждан ТФОМС Людмила Штомпель и генеральный директор страхового общества «Надежда» Галина Иванова. За время работы приемной от жителей края поступило более 40 вопросов. Посетителей приемной интересовали преимущества нового федерального закона о медицинском страховании, порядок оформления полиса ОМС, условия и сроки оказания разных видов медицинской помощи, возможность получения медпомощи в других регионах страны.
Специалисты территориального фонда и страховых компаний готовы разобраться в любой ситуации и найти решение по каждому конкретному случаю. Для жителей и гостей Красноярского края круглосуточно работает специализированный call-центр по вопросам качества оказания медицинской помощи — телефон доверия «Право на здоровье» 8-800-700-000-3. Звонок на этот номер бесплатный со всей территории России.
