Красноярцев, чьи паспорта при проверке по базе учета сведений оказались «недействительными», призвали не паниковать. Как пояснила 24 января ИА KNews пресс-секретарь УФМС по краю Елена Дейсадзе, во всероссийском интернет-сервисе действительности паспорта произошел технический сбой. В итоге при вводе данных ресурс присваивал паспорту гражданина РФ статус «недействительного».
Как пояснила Дейсадзе, сейчас база учета сведений паспортов гражданина России полностью меняется на новую, и при проведении работ возникли технические проблемы, что и привело к таким последствиям. При этом она заверила, что база носит исключительно справочный характер, поэтому жителям края не стоит паниковать.
«Если вдруг документ выходит под таким статусом, необходимо обратиться в подразделение УФМС по месту выдачи паспорта или месту жительства. Специалисты по внутренним ресурсам проверят, и если он действителен, то выдадут справку, а в противном случае — предложат заменить», — призвала она, добавив, что сейчас база учета меняется на более новую и современную, что в дальнейшем позволит избежать таких ошибок.
