На «горячие линии» по вопросам отопления в районные администрации поступило 273 жалобы, из них уже отработано 252, сообщили в пресс-службе департамента городского хозяйства администрации Красноярска.
Напомним, «горячие телефонные линии» по вопросам отопления прошли во всех районных администрациях 19 сентября с 17 до 19 часов вечера. Звонки граждан принимали непосредственно руководители администраций и специалисты, ответственные за подключение домов к системе центрального отопления. Каждое обращение было взято на контроль. Что касается жалоб, то в основном они касались завоздушенных стояков в отдельных квартирах или комнатах.
Так, в Свердловском районе количество поступивших жалоб составило 55, из них 53 жалобы отработано. В Кировском районе — 38 жалоб, отработано — 37; в Центральном районе поступило 11 жалоб, отработано — 9; в Ленинском — 42, отработано — 37; в Октябрьском районе поступило 54 жалобы, отработано — 47; в Железнодорожном районе — 34, отработано — 34; в Советском — 39, отработано — 35.
В департаменте также отмечают, что в этом году на «горячую линию» по вопросам отопления обращений поступило меньше, чем в прошлом. Более того, в некоторых районах люди звонили, чтобы поблагодарить за оперативную работу. Напомним, к заполнению и постановке тепловых сетей на циркуляцию все теплоснабжающие организации города приступили 9 сентября. 12 сентября началось поступление тепла в объекты социальной сферы. 19 сентября горячими должны стать батареи в каждой квартире.
По словам специалистов, основная задача — подключить дома к системе отопления и прогреть их — на сегодняшний день выполнена. Локальные проблемы в отдельных квартирах должны быть решены в ближайшее время.
Добавим, если по каким-либо причинам батареи по-прежнему остаются холодными, сообщить об этом можно по телефонам управляющей компании или ТСЖ (телефоны можно увидеть в квитанциях на оплату), либо по телефону диспетчерской службы 005.
24 сентября с 11.00 «горячую телефонную линию» по вопросам отопления проведет глава Красноярска Эдхам Акбулатов. Её номер будет объявлен позже.
