>
>
Систему «112» перевели в постоянную эксплуатацию. У жителей Красноярского края появились новые возможности

Систему «112» перевели в постоянную эксплуатацию. У жителей Красноярского края появились новые возможности

18 ноября 10:43
0

С 17 ноября система вызова экстренных оперативных служб по номеру «112» начала работать в режиме постоянной эксплуатации, сообщили в пресс-службе министерства цифрового развития Красноярского края.

У службы появился ряд нововведений. Теперь жители края могут рассказать о происшествии не только по телефонному звонку, но и посредством СМС.

«Оператор службы теперь сможет отправлять обратные СМС-сообщения, — пояснил министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин. — Это особенно актуально при общении с людьми с ограниченными возможностями по слуху, а также необходимо, если есть технические затруднения в передаче сообщений голосом. Заработала интеграция между системой-112 и системой „ЭРА-ГЛОНАСС“. У жителей появилась возможность сообщать о происшествии через терминалы ЭРА-ГЛОНАСС, расположенные в автомобилях заявителей. У службы появилась и круглосуточная поддержка приема сообщений от иностранных граждан, так как для работы теперь привлечены переводчики с английского, немецкого, французского, китайского языков».

Напомним, перед переводом системы «112» в постоянную эксплуатацию ее тестировали три года, а изначально создавали к Зимней универсиаде-2019. Сегодня система объединяет различные службы, которые принимают экстренные вызовы на короткий единый номер. Оператор может передавать информацию одновременно нескольким службам экстренного реагирования. «Это, безусловно, положительно влияет на скорость обработки вызова и реагирования на обращения жителей», — отметил начальник ГУ МЧС России по Красноярскому краю Игорь Лисин.

Отметим, режим работы службы не поменялся. Она по-прежнему круглосуточно принимает экстренные вызовы. Звонить на номер «112» можно для получения помощи от пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной службы газа, «Антитеррор», МЧС.

Распопин Николай Александрович
Министр цифрового развития и связи Красноярского края

Ссылки по теме:
Рекомендуем почитать