В магазине одежды «Глория Джинс» красноярцу незаконно продали джемпер дороже стоимости, указанной на ценнике. Вместо 1199 рублей он заплатил 1499.
Как рассказали в Роспотребнадзоре, продавец сослался на то, что идет переоценка товара, и поэтому отказался возвращать разницу. Тогда потребитель направил в адрес магазина свою жалобу по электронной почте.
В ведомстве уточнили, что деньги покупателю должны вернуть в течение 10 дней, иначе он может обратиться в суд.
«Кстати, исходя из ответа АО „Глория Джинс“ на запрос наших специалистов, продавец готов урегулировать данную ситуацию с потребителем в досудебном порядке», — прокомментировали в Роспотребнадзоре.
Ведомство предъявило «Глории Джинс» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Напомним, ранее «Спортмастер» незаконно отказался возвращать красноярцу деньги за подарочный сертификат.
Фото на главной: ru.freepik.com
