Минздрав Красноярского края запустил чат-бот «Навигатор помощи ЛЛО» для обращений по вопросам льготного лекарственного обеспечения.
Сейчас навигатор доступен в Telegram по адресу: https://t.me/lgot_lek_bo, в скором времени его также запустят во «ВКонтакте». С помощью чат-бота жители региона смогут узнать информацию о программах льготного лекарственного обеспечения и категориях граждан, имеющих право на эти льготы.
Навигатор поможет красноярцам найти ответы на все интересующие их вопросы. В боте есть рубрика о лекарственном обеспечении участников СВО и членов их семей, а также предусмотрен механизм обратной связи.
Как рассказали в министерстве здравоохранения, в дальнейшем на основе анализа собранных ботом данных будут приниматься организационные решения для повышения доступности и качества лекарственной помощи в Красноярском крае.
Напомним, ранее вопросы обеспечения доступности лекарств для жителей региона обсудили депутаты Заксобрания. Комитет по охране здоровья и социальной политике провел выездное совещание, во время которого посетили Емельяновский район. В амбулатории села Еловое они посетили аптечный пункт, который позволяет местным жителям покупать лекарства сразу после посещения врача.
