По данным Центра аналитики и исследований МТС AdTech, большинство россиян — 96 % — доверяют отечественным лекарственным препаратам и российским аналогам зарубежных лекарств. Однако всего 9 % опрошенных сибиряков заказывают лекарства онлайн на маркетплейсах.
77 % россиян покупают лекарственные препараты онлайн с самовывозом или доставкой, при этом 56 % из них заказывают онлайн с самовывозом в аптеках, что подтверждает тренд на увеличение доли интернет-заказов на лекарственные препараты. Покупкой лекарственных препаратов через маркетплейсы пользуется 17% россиян.
Чаще всего онлайн-заказами на маркетплейсах с самовывозом или доставкой пользуются в Центральном федеральном округе — 33 % респондентов. На втором месте Приволжский федеральный округ — 20 %, на третьем — Южный, 14 %. В других федеральных округах доля респондентов, покупающих лекарства на маркетплейсах ниже: Северо-западный — 10 % Сибирский и Уральский по 9 %, Северо-кавказский — 3 %, Дальневосточный — 1 %.
Россияне предпочитают покупать лекарства без назначения врача, так делают 88 % респондентов. Из них 37 % опрошенных покупают препараты, которыми пользуются постоянно, 27 % — любые нерецептурные. На рекомендации провизора опираются лишь 12 % участников опроса, еще столько же слушают рекомендации друзей и родственников.
Чаще всего лекарственные препараты россияне покупают в течение месяца (60 %), при этом каждый третий респондент покупает лекарства по необходимости. Среди основных причин для покупки выделяют — появление симптомов (64 %), назначение врачей (44 %) и регулярное обновление домашней аптечки (35 %).
