Бывший предприниматель вернет жителю Красноярского края почти 150 тысяч рублей за недостаточно укомплектованную магнитолу.
По информации краевого Роспотребнадзора, житель Зеленогорска в интернет-магазине заказал конкретную модель автомагнитолы с встроенным интернетом за 29 590 рублей.
При получении посылки мужчина обнаружил, что у товара отсутствует функция встроенного интернета, а также нет информации об условиях и сроках возврата покупки. Коробка, в которой пришел товар, была повреждена. Кроме того, автомагнитола не подошла по комплектации к модели машины покупателя.
Мужчина возвратил товар и на протяжении нескольких месяцев неоднократно обращался к продавцу, но так и не смог вернуть деньги за купленную магнитолу. Спустя время техподдержка сообщила потребителю, что предприниматель прекратил свою деятельность.
В результате пострадавший обратился в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства выступили в защиту прав потребителя и обратились в суд с исковым заявлением.
По решению суда в пользу потребителя с бывшего предпринимателя будет взыскано почти 150 000 рублей: 29 590 рублей — стоимость товара, 66 873 рублей— неустойка, 49 731 рублей — штраф, 3000 рублей — моральный вред. Решение вступило в законную силу.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram