Жительнице города Ачинска пришлось с помощью Роспотребнадзора возвращать деньги за неоконченный обучающий курс.
Как рассказали в ведомстве, женщина решила пройти двухдневный обучающий марафон красоты «Сам себе визажист» у ИП Гришенковой И. С. Она внесла предоплату в размере 3 тысяч рублей и посетила первое занятие в сентябре 2024 года.
Вдохновившись первым днем обучения, она сразу же доплатила оставшиеся 3 тысячи рублей, но, так как дата второго завершающего занятия не была сразу назначена, на него она решила сходить позже.
Лишь в ноябре 2025 года она снова обратилась к предпринимателю с предложением завершить свое обучение. Однако, по мнению исполнителя услуги, «время вышло». Поэтому в проведении занятия было отказано, как и в возврате оплаты за этот «просроченный» день.
Пострадавшая обратилась к специалистам Управления Роспотребнадзора, которые проконсультировали ее и помогли составить претензию. После получения претензии предприниматель вернул женщине потраченные на курс деньги.
