Красноярцам объяснили, может ли продавец запретить перебирать фрукты и ягоды на прилавке. С таким вопросом в краевой Роспотребнадзор обратилась покупательница.
Она рассказала, что в павильоне у дома она аккуратно перебирала черешню, выбирая спелые и ровные плоды, но сотрудница запретила ей трогать товар.
«Тут подходит продавец и заявляет: „Женщина, не перебирайте! Что сверху лежит — то и берите. Не устраивает — идите в другой магазин“. Я растерялась и ушла без покупки», — рассказала покупательница.
В ведомстве разъяснили: договор розничной купли-продажи является публичным, а это значит, что продавец обязан продать товар любому покупателю, который хочет его приобрести. Отказать в продаже товара, который есть в наличии, он не имеет права.
Кроме того, продавец обязан передать потребителю качественный товар. Некачественным продуктам не место на прилавке.
Если покупатель обнаружит подгнившие, помятые или испорченные плоды, он вправе обратиться в Роспотребнадзор — ведомство проведет проверку.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
