Емельяновский районный суд взыскал с авиакомпании «КрасЭйр» в пользу пассажирки рейса «Красноярск – Южно-Сахалинск» компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей.
Как сообщили в пресс-службе суда, женщина обратилась в суд с иском к ОАО «Авиакомпания «Красноярские авиалинии» о компенсации морального вреда из-за задержки рейса на 19 часов. Истица приобрела себе и трехлетней дочери авиабилеты на прямой рейс по маршруту «Красноярск – Южно-Сахалинск». Однако во время регистрации билетов было сообщено, что рейс задерживается, и полет будет произведен по маршруту «Красноярск – Магадан – Южно-Сахалинск».
Прибыв вечером в Магадан, представители авиакомпании уведомили пассажиров, что дальнейшей рейс из Магадана в Южно-Сахалинск переносится на утро, и предложили место в гостинице аэровокзала. На утро вылет рейса опять задержался, при этом дополнительной информации о времени вылета не было. В результате задержки рейса и изменения маршрута полета ей и дочери были причинены нравственные страдания, поскольку истица с дочкой питались некачественной пищей и находились в холодной гостинице, их здоровье было поставлено под угрозу. После обращения в авиакомпанию пострадавшей был выплачен только штраф за задержку рейса, а в компенсации нравственных страданий отказано, потому истица и обратилась в суд, требуя взыскать 20 тыс. рублей морального ущерба.
Емельяновский районный суд приняв во внимание требования разумности и справедливости, тяжесть физических и нравственных страданий истицы, а также тот факт, что с ней была малолетняя дочь иск удовлетворил частично, взыскав с авиакомпании компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей. Авиакомпания «КрасЭйр» подавала кассационную жалобу, в которой просила уменьшить размер компенсации, но судебная коллегия решение суда первой инстанции оставила без изменения, не удовлетворив жалобу.
