Красноярский краевой суд признал ОАО «Красноярскэнергосбыт» виновным в нанесении морального вреда своим клиентам. Как сообщили в пресс-службе суда, сбытовой компании придется выплатить компенсациию супружеской паре из Красноярска, которую «Красноярскэнергосбыт» преследовал более трех лет, добиваясь выплаты несуществующего долга.
Согласно материалам дела, еще в 2005 году сбытовая компания предъявила супругам необоснованные претензии о задолженности по оплате за электрическую энергию. Потребители в ответ предоставили на платежные квитанции, подтверждающие отсутствие долга. Однако в компании не пожелали снять свои претензии и, напротив, увеличили сумму долга, пригрозив отключить подачу электроэнергии.
В декабре 2007 ОАО «Красноярскэнергосбыт» попытался взыскать несуществующий долг в суде, однако не сумел обосновать суть требований. Это не помешало компании уже в январе 2008 года прислать супругам платежную квитанцию с указанием задолженности в сумме 2 852 руб. Через несколько дней сумма выросла до 3 529 руб.
Все перечисленные действия «Красноярскэнергосбыта» заставили супругов самих обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда по 20 тыс. руб. в пользу каждого. Однако Центральный районный суд в сентябре 2008 года в удовлетворении требований супругов отказал и только в ноябре в краевом суде истцам удалось доказать, что «Красноярскэнергосбыт» грубо нарушил закон «О защите прав потребителей». При этом размер компенсации все же был снижен — нравственные страдания супругов судьи оценили в 6 тыс. руб. на двоих.
