В 2008 году в Красноярском крае было выявлено около 14,5 тыс. нарушений в сфере защиты прав потребителей. Об этом сообщила журналистам начальник отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Наталья Лохман.
По ее словам, за последние два года данный показатель увеличился двукратно — в 2006 году в крае было зафиксировано только 7 тыс. нарушений. При этом, количество проверок неуклонно снижалось (на 20% в 2008 году) в связи с реализуемой политикой федерального центра, направленной на ограничение вмешательства государства в деятельность субъектов малого и среднего бизнеса.
Большая часть нарушений, как пояснила Наталья Лохман, происходит в сфере торговли (до 83%). В основном, граждане страдают от фактов продажи некачественной бытовой техники и сотовых телефонов. Ситуация осложнилась за последнее время тем, что под влиянием экономического кризиса многие предприятия, торгующие данными товарами, прекращают свое существование и зачастую потребитель не может получить компенсации понесенного ущерба.
На втором месте по количеству выявленных нарушений — сфера бытовых услуг, где произошло почти 7% от общего числа нарушений. Затем следует сфера предоставления услуг связи — 4% нарушений.
За 2008 год региональным управлением Роспотребнадзора наложено штрафов на нарушителей в общей сумме — более 11,5 млн рублей. Возмещено ущерба гражданам в рамках судебной защиты прав потребителей на сумму более 4 млн рублей.
