В Ленинском районе Красноярске открылся отремонтированный центр расчетов с населением ГУК «Жилфонд». Это уже третий подобный центр в городе за текущий год.
Новое отделение открылось на пр. им. газ. «Красноярский рабочий», 48. В нем жители Ленинского района Красноярска смогут расплатиться за коммунальные и жилищные услуги, получить необходимые справки, документы, выписки, а также побывать на личном приеме и в индивидуальном порядке уточнить информацию о тех или иных начислениях за жилищно-коммунальные услуги.
На церемонии открытия обновленного расчетно-кассового центра присутствовали глава Ленинского района Сергей Михайленко, генеральный директор ГУК «Жилфонд», проведшей ремонт в здании, Сергей Цирюльников, руководители управляющих компаний города, сотрудники центра. Гости прошли по отремонтированному центру, ознакомились с условиями работы его специалистов, пообщались с сотрудниками.
По словам Сергея Цирюльникова, в центре установлен «принцип одного окна», когда все необходимые операции житель может проводить в одном офисе. В фойе размещены стенды, где сосредоточен весь перечень документов, о которых должны знать жители, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, информационные сообщения. «Стандарт для таких офисов — отсутствие очередей, кондиционирование, туалетные комнаты, полностью автоматизированная работа персонала. Мы подумали о трудовом коллективе и, если у коллектива хорошее настроение, то это должно передаваться и жителям», — подчеркнул Цирюльников.
При желании жителя, сотрудники центра за определенную плату могут выезжать к нему на дом, чтобы там оформить необходимые документы или произвести расчет за коммунальные услуги. Для инвалидов услуга выезда на дом будет оказываться по запросу абсолютно бесплатно.
Новый центр начнет работать с клиентами с 20 августа. Планируется, что в день он сможет принимать до ста человек. В ближайшее время «Жилфонд» намерен открыть такие же центры в Свердловском и Кировском районах города.
