Красноярское турагентство «Папарацци» наказали рублем за то, что фирма не в полном объеме вернула своей клиентке деньги за тур, от которого та отказалась.
В пресс-службе Красноярского краевого суда 7 сентября рассказали, что 24 октября 2008 года женщина заключила с турагентством договор о приобретении тура на Мальдивы для четырех туристов, полностью оплатив путевку в размере 975 тыс. рублей. Однако на следующий день она отказалась от услуг фирмы. В течение ноября-декабря 2008 года агентство вернуло клиентке 867 тыс. рублей, остальную сумму в 108 тыс. рублей турфирма вернуть отказалась, сославшись на понесенные при исполнении договора расходы.
Женщина обратилась в суд. ООО «Туристическое агентство «Папарацци» не сумело предоставить доказательств понесенных расходов. Поэтому Центральный районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО ТА «Папарацци» в пользу клиентки оставшиеся 108 тыс. рублей, неустойку в размере 30 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 10 тыс. рублей. Кроме того в доход местного бюджета был взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 74 тыс. рублей.
