Глава «Жилфонда» Сергей Цирюльников 29 января побывал в квартирах красноярцев, жалующихся на низкую температуру дома. Посещение жильцов директор управляющей компании запланировал после проведения двух прямых телефонных линий, где общался с населением на тему тепла в квартирах.
Для своего визита Цирюльников отобрал наиболее проблемные адреса или квартиры, чтобы как можно быстрее решить возникшие там вопросы. Посетив одну из квартир дома № 55 по пр. Металлургов и выслушав жалобу хозяев, Сергей Цирюльников заявил, что с подобной проблемой сталкиваются многие жители Красноярска. «Некоторые недобросовестные поставщики тепла с повышением температуры воздуха на улице понижают температуру нагрева топлива. В итоге, когда вода доходит непосредственно до батарей в квартирах красноярцев, она не имеет необходимой температуры для качественного обогрева помещения. С подобной проблемой сталкиваются целые микрорайоны», — рассказал Цирюльников.
Он пояснил, что в таких случаях специалисты «Жилфонда» проводят замеры температур в целом по дому, собирают жалобы жильцов и обращаются с просьбой посодействовать в решении к мэру Красноярска. «Как только глава города вмешивается в этот процесс, поставщики тепла на некоторое время повышают температуру, но потом все возвращается обратно», — заявил он. В таких ситуациях жильцам предлагается провести перерасчет оплаты за отопление, при этом работа над решением проблемы сохраняется. «Мы понимаем, что жителям необходимо обеспечить комфортную температуру, и они готовы оплачивать эту услугу в полном объеме», — заключил Цирюльников.
Он отметил также, что в некоторых домах вопрос с теплом можно решить, обеспечив необходимый тепловой контур, отремонтировав батареи и панельные швы. Где это возможно, специалисты управляющей компании проводят необходимые работы в кратчайшие сроки, либо ставят дом в график ремонта на летнее время.
После пр. Металлургов Сергей Цирюльников вместе с другими специалистами компании проехал еще по нескольким адресам на правом берегу города. Задав необходимые вопросы жильцам, он пообещал подключить к решению проблем всех необходимых специалистов и отчитаться по проделанной работе в ближайшее время.
