За полгода на круглосуточный бесплатный телефон доверия «Право на здоровье» обратились 6 тыс. жителей Красноярского края. Чаще всего граждане задавали вопросы о работе медицинских учреждений края (45,9%) и льготных лекарствах (28,2%), сообщили в пресс-службе правительства края. На третьем месте по частоте обращений — вопросы об оказании медицинской помощи, выдаче больничных листов, порядке направления пациентов на различные виды лечения и освидетельствования, в том числе, на получение дорогостоящей и высокотехнологичной медицинской помощи (18,7%). Вопросы по медстрахованию, оформлению и замене страховых медицинских полисов составили 6,8% от всех обращений.
Кроме телефонов доверия в 2010 году красноярский КФОМС планирует открыть в больницах края совместно со страховыми медицинскими организациями новые «Посты качества» и создать интернет-приемную для жителей края на сайте Красноярского КФОМС.
Номер бесплатного круглосуточного телефона доверия «Право на здоровье» 8-800-700-000-3.
