Губернатор Красноярского края Лев Кузнецов порекомендовал главным врачам обнародовать адреса своих почтовых ящиков и выслушивать пациентов. Об этом он пишет в авторской статье на портале Krskplus.ru, подводя итоги совещания с главврачами красноярских больниц.
«На всех встречах с главными врачами — коллегами-управленцами, я говорил, что открыт для предложений и дискуссии. У меня нет цели специально кого-то раскритиковать или публично дискредитировать, навязать „единственно верное“ решение, — прокомментировал минувшее совещание глава региона. — Я хочу, чтобы люди, взявшие на себя ответственность за управление медицинскими учреждениями, начали думать о том, как сделать работу врачей эффективней, вносить предложения, указывать на дефициты». «Для начала я попросил главных врачей стать ближе к пациентам. Хотя бы просто сообщить пациентам свой персональный адрес электронной почты и послушать людей», — предложил Кузнецов.
Также в ходе совещания губернатор заявил о необходимости максимально освободить врачей, ведущих приём, от «бумаготворчества». «В XXI веке стенографирование можно осуществлять техническими методами, а врачу дать возможность заниматься больным, — отметил Кузнецов. — Тогда, возможно, 15 минут хватит на качественный приём. А когда в поликлинике установлено 10 минут, из которых 9 посвящено заполнению формуляров „от руки“ — это профанация, а не лечение».
Напомним, в ходе встречи глава региона предложил создать единую диспетчерскую службу для записи населения на прием к врачу и рассказал главврачам, какие именно аспекты медицинских услуг не устраивают красноярцев.
В свою очередь врачи пожаловались Кузнецову на жителей края, которые, по их мнению, плохо следят за своим здоровьем и почти не занимаются профилактикой заболеваний.