Красноярцы отсудили у «Аэрофлота» почти 145 тыс. рублей за испорченный Новый год, сообщила пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
Жительница Красноярска планировала встретить новый 2011 год вместе с семьей в круизе по Персидскому заливу, для чего купила 8-дневный новогодний тур. 27 декабря она с мужем и двумя несовершеннолетними дочерьми должна была вылететь из Красноярска в Москву на самолете ОАО «Аэрофлот — Российские авиалинии», а затем дальше в Дубай, и там сесть на корабль.
Однако вылет в Москву был задержан на 8 часов, в результате чего семья опоздала на самолет в Дубай. Прилетев туда на сутки позже, туристы узнали, что корабль ушел 1,5 часа назад и им придется его догонять. Таким образом, на борт они зашли только 30 декабря, потеряв 3 дня из восьмидневного тура. Вернувшись, женщина попыталась «мирно» решить вопрос с возмещением причиненных ей убытков, но «Аэрофлот» отказался, и туристка подала иск в суд.
Представители авиакомпании пытались доказать, что рейс был задержан в результате аномальных погодных явлений, но суд первой инстанции признал авиакомпанию виновной. Сделано это было на основе решения Арбитражного суда Москвы, принятого после проверки, проведенной Московским прокурором по надзору за исполнением законов на воздушном транспорте, в ходе которой было установлено, что компания не обеспечила самолеты необходимыми объемами противообледенительной жидкости. Из-за этого в период с 25 по 29 декабря 2010 года по всей стране были задержаны сотни рейсов.
Октябрьский районный суд Красноярска постановил ОАО «Аэрофлот — Российские авиалинии» взыскать в пользу обиженной пассажирки 144,9 тыс. рублей — 69,5 тыс. рублей за трое потерянных суток из круиза, 13,2 тыс. рублей за проживание в гостинице, 2,2 тыс. рублей штрафа за просрочку доставки пассажиров и по 30 тыс. рублей за компенсацию морального вреда и оплату услуг представителя. Также суд взыскал с ответчика в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 2,9 тыс. рублей и в доход местного бюджета штраф 57,5 тыс. рублей.
«Авиакомпания обжаловала решение суда, ссылаясь на те же доводы, то есть на аномальные природные условия как обстоятельства непреодолимой силы, а также на недоказанность причиненных истцам нравственных страданий, но суд апелляционной инстанции в апреле 2012 года не удовлетворил ее жалобу. На поступившую еще одну жалобу ответчика Красноярский краевой суд отказал в ее передаче для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции», — пояснила Наталья Мишанина.
Красноярская турфирма заплатит туристке 70 тыс. рублей за испорченный отдых
Директор красноярской турфирмы отправится в колонию за обман клиентов
В Красноярском крае из-за «Почты России» семья потеряла почти 300 тыс. рублей
Красноярец отсудил у «Аэрофлота» почти 50 тыс. рублей за задержку рейса
