Накануне, 29 мая, по итогам отопительного сезона в Свердловском районе Красноярска прошла горячая линия. На вопросы жителей ответили руководитель администрации Свердловского района Игорь Титенков, специалисты администрации и руководители всех предприятий, отвечающих за жизнеобеспечение района. В течение часа от жителей поступило 15 звонков.
«На холодные батареи во время зимы никто из них не жаловался. Зато были вопросы о холодных полотенцесушителях, в некоторых домах такими они становятся после отключения отопления, и на то, что в части домов по ул. Тимошенкова из кранов течёт не горячая вода, а теплая», — рассказали в пресс-службе районной администрации.
«Причины могут быть разными. Нужно выходить по каждому адресу, искать их и устранять. Пути решения проблемы нужно искать даже тогда, когда на первый взгляд она кажется неразрешимой. В любом случае на каждое обращение реагировать мы обязаны», — отметил Игорь Титенков.
Сегодня специалисты, присутствовавшие на горячей линии, отправились по адресам обратившихся людей. Некоторых из дозвонившихся пригласили на личный прием к руководителю района.
Все обращения по телефону горячей линии были поставлены на контроль, также как и обращения граждан, пришедших 28 мая на встречу с руководителем района в ДК «Свердловский». Тогда в течение трёх часов люди спрашивали о благоустройстве дворов, очистке Абаканской протоки, медицинском обслуживании, задавали также вопросы о планах застройки района.
В пресс-службе отметили, что попасть на личный приём к главе района может каждый житель. Прием граждан проходит во второй и четвёртый четверг ежемесячно с 15.00. Записаться можно по телефону (391) 261-14-72.
