
«Работать нужно для людей»
К началу прямой линии Михаила Котюкова, которую могли увидеть зрители краевого телеканала «Енисей», и федеральной «России24», поступило 2,5 тысячи вопросов. К концу эфира количество обращений от жителей региона увеличилось до 3 235.
В основном вопросы касались проблем ЖКХ, состояния дорог, работы общественного транспорта, новой системы оплаты проезда, ремонта и строительства школ. Часть вопросов удалось оперативно решить до начала прямой линии. В ходе прямого эфира губернатор края поручил главам муниципальных округов и руководителям профильных ведомств обработать все обращения, чтобы ни один вопрос не остался без ответа.
«Очень много проблем точечного характера. Их можно достаточно быстро решить, поэтому не зря мы заранее начали собирать вопросы от жителей края. Вчера-сегодня главы звонят с докладами о том, что уже найдено решение по тому или иному вопросу. Но они в первую очередь должны отчитываться не передо мной, а перед теми людьми, которые обратились, и вместе с ними решать проблемы, чтобы жители понимали весь процесс. Считаю очень важным итогом работы, что такой подход становится частью нашей повседневной практики. Работать нужно для людей», — отметил Михаил Котюков.

ЖКХ и теплоснабжение
Начался прямой эфир с жалоб жителей края на холод в квартирах, детских садах и учреждениях культуры.
Так, родители из Минусинска пожаловались на холод в детском саду № 5 «Теремок». По их словам, температура в группах не превышает 18-19 °C. Сотрудница выставочного зала Канского краеведческого музея сообщила, что температура в помещении держится на уровне 10 °C, из-за чего мерзнут и работники, и посетители.
Во время прямой линии также были озвучены жалобы на отсутствие отопления и порывы труб в домах Дудинки, а также холод в квартирах в новом микрорайоне Ачинска. В Красноярске жители указали на конкретные адреса, в частности, на улице Текстильщиков.
«Ответственность за тепло в домах — общая задача собственников, управляющих компаний и власти. Необходимо обеспечить слаженную работу всех участников процесса», — подчеркнул Михаил Котюков.
Все проблемы, которые озвучили жители, взяты на особый контроль правительства региона для обеспечения комфортных и безопасных условий прохождения отопительного сезона.
«Прошу глав муниципалитетов совместно с представителями ЖКХ проанализировать состояние социальной инфраструктуры и выработать четкий план действий. Все необходимые ресурсы для своевременного ремонта предусмотрены в бюджете края, главное — грамотно распределять их и ставить приоритетные задачи», — заявил губернатор.

Муниципальная реформа и кандидаты на пост мэра Красноярска
Жители нескольких населенных пунктов задали вопрос о завершении формирований администраций объединённых территорий и как будут распределяться полномочия между профильными специалистами.
Как отметил губернатор, муниципальная реформа продолжается, окончен только первый ее этап. В этом году проведено 35 избирательных кампаний, распределено 935 депутатских мандатов. Сформированные окружные советы избрали глав муниципальных округов, которые уже приступили к исполнению своих обязанностей. За объединенные территории, где главы еще не избраны, на местах несут ответственность прежние руководители.
Сейчас идет формирование местных бюджетов, которые рассматриваются окружными советами объединённых территорий. В это же время ведётся работа по созданию администраций и утверждению их структур, определению правопреемства специалистов, созданию контрольно-счетных органов.
«Все решения должны приниматься очень взвешенно и сбалансированно. Во время поездок в территории я встречаюсь с муниципальными командами. В большинстве округов вновь избранные главы уже определились с кандидатурами на работу в новой администрации, начинается перевод сотрудников. В сельсоветах создаются территориальные отделы администрации округов, все вопросы муниципального значения будут решаться в территориальных подразделениях. Это приблизит местную власть к жителям для оперативного решения их проблем, что и является ключевой задачей изменения системы местного самоуправления в крае», — подчеркнул Михаил Котюков.
По словам губернатора, в краевом бюджете сохранен весь объём поддержки для каждого городского или муниципального округа. Система межбюджетных отношений перенастроена таким образом, чтобы обеспечить финансовую стабильность муниципальных образований, а также их адаптацию к происходящим преобразованиям.
Житель Красноярска поинтересовался, когда в краевой столице появится мэр. Михаил Котюков сообщил, что прием заявок на пост главы Красноярска завершен, документы в конкурсную комиссию подали три кандидата. По словам главы региона, сейчас идет процедура изучения и проверки представленных документов. Он уточнил, что в ближайшие дни администрация губернатора завершит проверку документов, получив ответы от всех необходимых государственных органов. После этого кандидатуры тех, кто пройдет документальную проверку, будут внесены на рассмотрение Горсовета.
«У нас предельный срок — это середина следующей недели. Я уверен, что мы с этой задачей четко справимся, и Горсовет получит кандидатов для детального рассмотрения», — добавил губернатор.
Михаил Котюков заверил, что до конца 2025 года в Красноярске будет утвержден новый руководитель города.

Общественный транспорт
Интересовали жителей и проблемы, связанные с общественным транспортом. На прямой линии прозвучали эмоциональные обращения жителей Зеленогорска и Красноярска.
В частности, пассажиры жаловались, что с 1 декабря, после запуска новой системы, социальные транспортные карты перестали считываться в некоторых автобусах, и кондукторы требуют оплату наличными или банковской картой. Также поступили жалобы на взимание комиссии при пополнении социальных карт.
Отдельно глава региона остановился на жалобе из Канска, где в большинстве частных автобусов принимают только наличные. Он полностью поддержал жителей, отметив, что вопрос безналичной оплаты — это вопрос прозрачности работы перевозчика.
«Все сбои, все ошибки должны быть не за счет пассажира. Люди не должны здесь ни в коем случае пострадать. Это могут быть вопросы либо нашего оператора, либо вопросы транспортных предприятий, которые мы будем дальше все вместе решать, но это не должно перекладываться на пассажира, который поверил в это предложение и перешел на эту платежную систему», — заявил Михаил Котюков.
Для решения проблем губернатор поручил организовать горячую линию, которая будет оперативно реагировать на жалобы и отстраивать систему вместе с оператором.
Жаловаться на работу транспорта жители могут по телефону: 8-800-200-55-75.
Также Михаил Котюков поставил задачу муниципалитетам в 2026 году включать требование о безналичной оплате в контракты с перевозчиками. Глава края также подчеркнул, что в Красноярске уже началась разработка новой, оптимальной схемы работы общественного транспорта, которая будет учитывать строительство метротрамвая. Обязательным требованием в ней станет именно безналичная система оплаты проезда.

Строительство и ремонт школ
На прямую линию с губернатором от жителей поступило несколько обращений, касающихся строительства и ремонта школ. Михаил Котюков отметил, что планы на ближайшие годы уже определены.
Так, в настоящее время строятся школы в микрорайоне Мичуринском на правобережье Красноярска. В ближайшее время начнется строительство в микрорайоне Агроуниверситет, контракт заключат до конца декабря этого года. Обе школы планируют ввести в 2027 году. До конца 2025 года завершится разработка проектно-сметной документации на строительство еще трех школ: в 3-м микрорайоне жилого района «Покровский», в жилом районе «Южный Берег» и 5-м микрорайоне жилого комплекса «Слобода Весны». Еще одна школа появится в микрорайоне «Ботанический».
«Найден подрядчик для школы в Солнечном. Было много вопросов по этому объекту, я не раз сам выезжал туда, мы с жителями договорились, что последовательно решим проблемы в этом микрорайоне. Как договорились, так и действуем», — заявил губернатор.
Отдельно Михаил Котюков остановился на ситуации в красноярском микрорайоне «Тихие Зори». Жительница микрорайона рассказала, что в 2026 году ее ребенок должен пойти в первый класс, однако она обеспокоена, что школу могут не успеть построить к 1 сентября.
«Такие объекты у меня на личном контроле. Знаю, что не сразу всё получилось у команды города. Первый подрядчик, который выиграл конкурс, не справился со своими обязательствами, пришлось проводить дополнительные процедуры. Готовность школы — свыше 40%. По контракту она должна быть сдана в 2026 году. Красноярск планирует объявить запись детей в эту школу уже в следующем году. Прошу всех — и администрацию города, и подрядную организацию справиться досрочно, чтобы мы могли в начале сентября в этом густонаселённом районе открыть двери новой школы», — заявил Михаил Котюков.
Губернатор подчеркнул, что строительство и ввод новых образовательных учреждений призваны закрыть острые насущные вопросы с нехваткой мест. Но в дальнейшем вопросы социальной инфраструктуры будут решаться в рамках проектов комплексного развития территорий.
«Объекты образования и другие социальные учреждения должны строиться одновременно с возведением новых микрорайонов. Такие правила утвердил Городской совет, они вырабатывались вместе с нашими строительными организациями. Уверен, что такая работа станет нормой. И мы восполним дефицит, который был накоплен в предыдущие годы», — прокомментировал глава региона.

Празднование Нового года
Во время прямого эфира жители задавали вопросы и о предстоящем праздновании Нового года. В частности, жителя Красноярска интересовало, можно ли будет запускать фейерверки в праздничные дни, поскольку в прошлом году салюты запретили. Губернатор отметил, что, скорее всего, фейерверки останутся под запретом. Решение будет принято и доведено до жителей в ближайшее время.
Кроме того, глава региона заявил, что во время новогодних каникул краевое правительство займется решением стратегических задач.
«Я планирую и на новогодние праздники собирать министров. Мы традиционно с коллегами не отдыхаем по две недели. Один-два дня, и дальше уже идет подготовка к году», — заявил Михаил Котюков.
При этом, саму новогоднюю ночь губернатор планирует встретить в кругу семьи и с ёлкой. По его словам, на новогоднем столе будут легкие блюда, традиционные салаты и мандарины. Подарки для детей глава региона частично уже купил, а часть еще в процессе, так как дети пишут письма Деду Морозу.
Завершая прямую линию, глава края поздравил всех жителей с наступающим Новым годом.
«Я хочу всем жителям Красноярского края пожелать, чтобы проблемы остались в году уходящем, а в Новый год мы шли вместе, шли дружно. Год, конечно, будет не простым, год будет с определенными испытаниями. Но, когда мы едины, все вместе, то любое испытание сможем преодолеть», — подвел итог Михаил Котюков.
