Обсуждение материала:
Tele2 подвела итоги работы контактного центра компании за два года. Сотрудники центра ответили более чем на 16 млн обращений абонентов из регионов Сибири и Дальнего Востока, а среднее время ожидания ответа оператора составило 22 секунды.
