По свету вопросов нет, надо платить. Но вот поясните по платежам за капремонт? Мало того, что на каком основании, так они еще и пеню начисляют на просрочку. Пеню на не плату не оказанных еще мне услуг начисляют, я такого бреда не видел.
Красноярскэнергосбыт - организация, которая с одной стороны, обеспечивает стабильное финансирование энергосистемы, а с другой стороны - действительно решает большую часть проблем клиентов, возникающих при взаимодействии с энергосистемой (а это миллионы обращений в год). Теперь представьте, что нет энергосбыта. - КАЖДАЯ сетевая компания (а их только в крае под 60 шт.) должна создать закупочную и сбытовую структуру, систему сбора средств, иметь штат юристов и инспекторов для работы с взысканиями, закупать за безумные деньги программное обеспечение и биллинговые системы (но при этом все равно содержать штат программистов и айтишников), контактный центр (в Красноярскэнергосбыте только контактный центр - больше 50 человек), офисы приема населения, систему сбора платежей, автотранспорт и т.д., и т.п. - а магистральные сетевики, а генерация как должна получать свои деньги? Тоже создавать сбытовые структуры? Теперь представьте, сколько денег ляжет в тарифы. А сейчас весь этот функционал выполняет Красноярскэнергосбыт и, естественно, давно предельно оптимизировал все бизнес-процеcсы и расходы.
А как вы хотели? За свет платить надо. Тебе же в магазине хлеб не дадут бесплатно. И давно надо сделать, заранее чтоб на счету деньги лежали на свет, закончились, свет погас автоматом. Тогда все чесаться начнут. А то 300 руб в месяц в квартире заплатить не могут
Уважаемый Энергосбыт, обьясните пожалуйста где вы всяли норму потребления в 21 веке 75 квт. на человека в месяц. Я считаю тариф сверх нормы безсовестным грабежом.
Владимир, социальную норму устанавливает не Красноярскэнергосбыт, а Правительство Красноярского края. 1. Социальная норма введена как одна из мер по защите неимущих и малообеспеченных слоев населения. Отпуск электроэнергии по социальной норме потребления производится по тарифам, установленным ниже экономически обоснованной величины Это льгота. Нормальным (экономически обоснованным) как раз является тариф сверх нормы. 2. 75 кВт*ч на человека - соцнорма для тех квартир, где проживает двое и более человек. Если проживает один, то соцнорма - 110 кВт*ч. Согласитесь, в семье расход электроэнергии в расчете на человека меньше, ведь холодильник - один на всех, свет в комнате - тоже и т.п. 3. Размер соцнормы в Красноярском крае неплохо сбалансирован: в среднем 61% потребленной физлицами электроэнергии потребляется в пределах соцнормы. При этом 25-29% населения, для которых экономия действительно является жизненно важной необходимостью, полностью укладываются в норму. Остальные абоненты выходят за ее рамки в большей или меньшей степени. Это семьи, имеющие множество энергоемких приборов, полы с подогревом и т.п. Согласитесь, такие семьи не попадают под определение "малообеспеченные".
Красноярскэнергосбыт сначала пусть личный кабинет в божеский вид приведет. и хоть один раз внятно ответит на вопрос при звонках в справочную. Уже заявку месяц не могут выполнить, ни ответа ни привета, хрен больше им платить буду, накатаю претензию и в суд подам
Но вот поясните по платежам за капремонт? Мало того, что на каком основании, так они еще и пеню начисляют на просрочку. Пеню на не плату не оказанных еще мне услуг начисляют, я такого бреда не видел.
Теперь представьте, что нет энергосбыта.
- КАЖДАЯ сетевая компания (а их только в крае под 60 шт.) должна создать закупочную и сбытовую структуру, систему сбора средств, иметь штат юристов и инспекторов для работы с взысканиями, закупать за безумные деньги программное обеспечение и биллинговые системы (но при этом все равно содержать штат программистов и айтишников), контактный центр (в Красноярскэнергосбыте только контактный центр - больше 50 человек), офисы приема населения, систему сбора платежей, автотранспорт и т.д., и т.п.
- а магистральные сетевики, а генерация как должна получать свои деньги? Тоже создавать сбытовые структуры?
Теперь представьте, сколько денег ляжет в тарифы. А сейчас весь этот функционал выполняет Красноярскэнергосбыт и, естественно, давно предельно оптимизировал все бизнес-процеcсы и расходы.
1. Социальная норма введена как одна из мер по защите неимущих и малообеспеченных слоев населения.
Отпуск электроэнергии по социальной норме потребления производится по тарифам, установленным ниже экономически обоснованной величины Это льгота. Нормальным (экономически обоснованным) как раз является тариф сверх нормы.
2. 75 кВт*ч на человека - соцнорма для тех квартир, где проживает двое и более человек. Если проживает один, то соцнорма - 110 кВт*ч. Согласитесь, в семье расход электроэнергии в расчете на человека меньше, ведь холодильник - один на всех, свет в комнате - тоже и т.п.
3. Размер соцнормы в Красноярском крае неплохо сбалансирован: в среднем 61% потребленной физлицами электроэнергии потребляется в пределах соцнормы. При этом 25-29% населения, для которых экономия действительно является жизненно важной необходимостью, полностью укладываются в норму. Остальные абоненты выходят за ее рамки в большей или меньшей степени. Это семьи, имеющие множество энергоемких приборов, полы с подогревом и т.п. Согласитесь, такие семьи не попадают под определение "малообеспеченные".
Уже заявку месяц не могут выполнить, ни ответа ни привета, хрен больше им платить буду, накатаю претензию и в суд подам