Клиентоцентричность - это когда эта бедная заправщица должна каждому клиенту протараторить про бонусы при покупке кофе, хотдога и ещё фиг знает чего!? Как же задолбали эти заморские методички везде. Я на заправку езжу за бензином, а хлеб и кофе в магазине хочу покупать. Отъ...сь уже от людей с вашими вражескими словечками - идите делом займитесь!
ответить
