Как раз на "Озоне" замучаешься доказывать, там ты ведешь диалог с продавцом, а он пишет что не видит дефектов на фото которые ты ему высылаешь. После чего закрывает заявку, и замучаешься спорить, а площадка вроде, как и ни причем при этом. Проходили уже , теперь беру только на ВБ и только товары которые выставлены с пометкой "возврат в течении 14 дней если не подошло", сдаются без проблем, при условии сохранения товарного вида . Причем не надо общаться непосредственно с продавцом, весь возврат идет через площадку и если товар исправен но не подошёл - возврат проходит без проблем. Причем даже брал так товары которые в обычный магазин так не вернёшь, поскольку входят в перечень сложной техники, но на площадке часто продавцы берут на себя такие обязательства, причем на ВБ с этим все нормально, а на Озоне фиг, там заявку рассматривает продавец , а он на добровольно взятые на себя обязательства как, правило предпочитает забить, получается что дефект на фото ,он в упор не видит, а при попытке возврата товара как исправного, отвечает что исправное он не принимает. Проходил уже это пару раз, максимум могут компенсацию дать.
ответить
Озон возвращает деньги без проблем и очень быстро. Столкнулся с аналогичной ситуацией, вернули в течение суток после сдачи в "Пункт Выдачи Заказов". И не потребовался никакой Непотребпозор
ответить
КМК, признаться что заказываешь НЕ дефицит на почте, это как ездить на самокате вдвоём. Днище, короче.
ответить
