Уже почти месяц не могу добиться выплаты по произошедшему страховому случаю - требуются копии б/л (представила- потеряли), заявление о представлении мед.эксперту истории болезни из травмпункта - хотя справка с печатью и подписями представлена. Возмущена бестолковостью- не поймешь к кому звонить и куда обращаться.
ответить
При разговоре как по телефону, так и непосредственно при общении складывается мнение, что все сотрудники стараются не представляться по фамилии,имени,отчеству и должности.Дозвониться по тел.58-15-51 невозможно(видимо сломан) по тел.27-76-29(вечно занят).Было бы проще, если сотрудники отвечали по своим мобильным(входящий звонок ведь бесплатный).Информации по ИНтернету (правила страхования,сруктура компании и телефоны) нет.
ответить