32 норильчанина обратились в общественную приёмную, которая работала в северном городе с 1 по 5 марта. При участии депутатов Норильского городского Совета партийцы провели тематическую неделю приёма граждан — особое внимание было уделено вопросам ЖКХ.
Приём в течение рабочей недели вели депутаты Городского Совета фракции «Единая Россия» Владимир Мороз, Сергей Канавин, Денис Каминский, Надежда Оробинская, а также председатель депутатской комиссии по городскому хозяйству Роман Сербин.
Чаще всего жители обращались к депутатам с жалобами на некачественное содержание придомовой территории в части уборки и вывоза снега. Среди прочих вопросов — качество питьевой воды в городе, расчёты платы за жилищную и коммунальные услуги. На значительную часть вопросов граждане получали ответы в режиме реального времени, однако, некоторые обращения потребуют дополнительной проработки.
«Несмотря на обилие и открытость информации в сфере ЖКХ, многие граждане нуждаются в разъяснении основных принципов работы этой системы: применение тех или иных тарифов, объёмы предоставления жилищных услуг, особенности содержания общедомового имущества и другие общие вопросы. В то же время за неделю поступили и обращения более частного характера — их мы взяли в работу и отработаем в установленный законодательством срок», — рассказал председатель комиссии Городского Совета по городскому хозяйству Роман Сербин.
