В Красноярске кондукторы на некоторых автобусных маршрутах требуют не платить за проезд через приложение с qr-кодом.
Предпочтительным способом расчета они называют наличные или банковскую карту. Некоторые экипажи маршруток даже специально портят наклейки с кодами или убирают их с видных мест в салоне.
«Кондуктор в автобусе настойчиво предлагает рассчитаться банковской картой. Потом подошел и заклеил часть qr-кода наклейкой», — написала в Facebook красноярка Татьяна Шокарева, которая столкнулась с этой ситуацией в автобусе № 2.
Корреспонденту Newslab кондуктор одного из городских автобусов пояснила, что все дело в невыгодных условиях, которые предлагает оператор приложения. Якобы за расчет по карте перевозчик получает полную стоимость билета, а от оплаты через qr-код им остается лишь 5 рублей.
В департаменте транспорта Красноярска пояснили, что эта ситуация — самоуправство кондукторов. Перевозчик действительно платит определенную комиссию банку и оператору приложения, но она не очень большая.
«В подобных случаях пассажирам нужно сразу звонить на обслуживающее этот маршрут предприятие — телефоны всегда есть в салоне. Также нужно запомнить номер автобуса, чтобы определить экипаж. Чаще всего это связано с какими-то финансовыми нарушениями», — посоветовали в департаменте.
Также пассажиров просят не соглашаться на предложение кондукторов перевести деньги на чью-нибудь банковскую карту из-за неработающего терминала.