Сотрудники Роспотребнадзора помогли пожилому красноярцу вернуть деньги за дубленку, которую он купил у недобросовестного предпринимателя, торговавшего верхней одеждой во временных помещениях. Бизнесмен дважды обманул мужчину.
Сначала он заверил покупателя, что дубленка изготовлена из натурального меха, но дома мужчина выяснил, что она ненатуральная и не подходит по размеру. Продавец пообещал вернуть деньги в течение трех дней и оставил дубленку у себя. Но он не только не вернул деньги, а еще и съехал с прежнего места торговли и отключил телефон.
Тогда покупатель обратился в Роспотребнадзор с жалобой. «Управление выступило с иском к индивидуальному предпринимателю Исмайлову К.Ш. в защиту прав потребителя о взыскании стоимости за товар, процентов за пользование чужими деньгами, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя и компенсации морального вреда. Решением суда с продавца взыскано 46 516 рублей. Также Исмайлов К.Ш. привлечен к административной ответственности в виде штрафа в 1000 рублей за нарушение срока удовлетворения требования потребителя».