В Красноярске в одном из супермаркетов популярной сети «Красный яр» покупатели заметили крысу в отделе с охлажденным мясом. Фото грызуна опубликовала журналист Юлия Сорокина.
По словам подписчицы, приславшей фотографию, крысу заметили в «Красном Яре» по адресу: Красной Армии, 121.
«Я в тот день спросила девушку, которая у морозилок что-то фасовала, в курсе ли они про крысу. Она сказала, что в курсе, но отраву она есть не хочет. Ну так естественно, курочка вкуснее. Вопрос только в том, почему не вызвали службу по отлову грызунов», — говорится в сообщении.
В комментариях к посту представитель сети сообщила, что магазины закроют на двойную дератизацию и дезинфекцию.
«Я здесь вижу две проблемы. Первая — крысы. Ситуация действительно недопустимая. Тем более, что каждый магазин (основная часть которых находится именно „у дома“) проходит плановую полную обработку минимум раз в месяц, а где есть необходимость, и большее количество раз. Второе — это халатное отношение и поведение персонала. Человеческий фактор. С этим будем разбираться отдельно. К сожалению, в чате жильцов этого дома мы не состоим и ранее подобных жалоб в обратную связь не получали. Начали действовать сразу, как получили информацию. Поэтому в данный момент в магазин уже выехали службы. Он будет закрыт на двойную дератизацию и дезинфекцию и не откроется пока администрация сети не убедится в отсутствии грызунов и чистоте магазина. Хочу еще раз напомнить, что в мобильном приложении Премия, обладателями которого являются более 90% наших покупателей, есть форма обратной связи, где можно оставить сигнал о проблеме, если вы действительно заинтересованы в ее скорейшем разрешении», — написала представитель сети Таисия Голубева.
Однако жильцы дома обратили внимание, что магазин и не закрывался, а продолжил свою работу. По словам Таисии Голубевой, все работы смогли провести за ночь.
Жители дома № 121 на Красной Армии также рассказали, крысы и антисанитария — давняя проблема данного супермаркета, а вместе с ним и всего дома.
«Ежедневно вижу, как приемка товара — продуктов питания (в частности хлеба) происходит с торца дома у мусорного бака, на котором восседают короли помоек — крысы. Сотрудники магазина в это время спокойно курят тут же, не обращая никакого внимания на то, что лотки с хлебом ставятся на мусорный бак и только потом заносятся в магазин. Поэтому рассказывать, что „никогда такого не было, но вот опять случилось“ нечестно по отношению к оставшимся клиентам», — написала красноярка Кристина Борисенко.
Представители «Красного яра» пообещали разобраться в ситуации.
