В Красноярском крае на автозаправке «КНП» женщине отказались возвращать деньги за неполученный товар — бензин. Об этом рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
Со слов потребителя, на автозаправке «КНП», расположенной в с. Ермаковское, через платежную систему «Яндекс» был предварительно оплачен бензин в количестве более 37 литров. Как позже выяснилось, заправиться через безналичный расчет не удалось, так как топливо было случайно отпущено в соседнюю автозаправочную колонку. Потребителю пришлось вновь оплатить нужное количество литров бензина, но уже через кассу. На месте решить вопрос о возврате ранее уплаченных денежных средств не удалось.
Управление Роспотребнадзора выдало АО «КНП» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства. После этого компания вернула женщине 2 тыс. рублей за неполученный бензин.
