Жительница Красноярска отсудила у одной из городских химчисток почти 128,5 тысяч рублей за испорченный плащ стоимостью почти 40 тысяч рублей. Как рассказали в Роспотребнадзоре, вещь была для женщины особенно ценной, поскольку являлась подарком от детей на день рождения.
После чистки в заведении на улице Новосибирской на нижней части плаща появилось большое пятно диаметром около 25 см. Клиентка подала претензию, требуя устранить недостаток. В химчистке согласились, но избавиться от пятна не удалось. Тогда красноярка потребовала компенсации убытков в размере стоимости аналогичного плаща, но получила отказ и была вынуждена обратиться за помощью в Роспотребнадзор.
«Наши специалисты помогли составить и подать исковое заявление, а также выступили в защиту ее прав в суде, — рассказали в Управлении. — Суд удовлетворил требования. В пользу потребителя с предпринимателя взысканы денежные средства в размере 128 415 рублей: двукратная стоимость испорченной вещи — 79 800 рублей, 810 рублей уплаченные за выполнение работы, 42 805 рублей штрафа и 5 000 рублей за моральный вред. Решение суда вступило в законную силу».