Житель Енисейска отсудил 288 тыс. рублей за навязанные услуги при покупке машины в салоне «Автономия». Об этом сообщили в Роспотребнадзоре.
Мужчина приобрел автомобиль Lada Granta за счет средств потребительского кредита, оформленного в автосалоне, и поддавшись на уговоры продавца заключил договор на оказание дополнительных услуг с ООО «Кар Помощь 24», стоимость которых составила 191 тыс. рублей.
Выданный сертификат давал право в течение 3-х лет получать техническую помощь: подвоз топлива, эвакуация автомобиля при поломке, подзарядка аккумулятора, запуск двигателя и прочее.
«Спустя некоторое время, поняв, что в данных услугах он не нуждается, потребитель решил от них отказаться в одностороннем порядке. Однако ООО „Кар Помощь 24“ данное требование проигнорировало. Тогда пострадавший обратился в суд», — рассказали в региональном Управлении.
Специалистами Роспотребнадзора в судебном процессе было дано заключение с целью защиты прав потребителя. Решением суда договор на оказание технической помощи был расторгнут.
В пользу потребителя с ООО «Кар Помощь 24» взыскано более 287 000 рублей, из них: денежные средства, уплаченные по договору — 191 000 рублей, компенсация морального вреда — 10 000 рублей, процент за пользование чужими денежными средствами — 29 229, 27 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 57 557,32 рублей.
