Будущее — за командами, в которых человеческий, машинный и их совместный труд распределены пропорционально — по 30-33 %, рассказала Екатерина Мелентьева, директор по управлению персоналом «Т1 Интеграция» (входит в ИТ-холдинг Т1) в рамках форума «Территория будущего. Москва 2030».
Спикер приняла участие в панельной дискуссии «Мультидисциплинарные команды: как создавать решения для города будущего».
Быстро изменяющиеся условия современного рынка труда требуют от специалистов и работодателей постоянной профессиональной адаптации — в ИТ-отрасли фокус же смещается на комплексные навыки:
«За последнее время взаимосвязь между различными секторами экономики становится все более тесной, а технологии уже глубоко проникли в самые разные отрасли: от финансов и ритейла до образования и медицины. Возникновение все большего количества новых дисциплин на стыке нескольких сфер требует от ИТ-кадров не только постоянного обучения, но и умения работать в междисциплинарных командах — когда приходится одновременно взаимодействовать не только с гуманитариями и технарями, но и с искусственным интеллектом в том числе», — прокомментировала Екатерина Мелентьева.
Поэтому в командах будущего задачи должны распределяться в равных долях между человеком и машиной, а часть из них — выполняться в синергии. Именно эта формула позволит добиться максимальной оптимизации процессов, сохранив при этом ключевую роль за человеком как за носителем смыслов и этики. Екатерина также отметила, что главное преимущество людей перед алгоритмами — «духовный интеллект» — осознание конечных целей команды и культура взаимопомощи.
Придерживаясь такого подхода, в рамках корпоративного акселератора «Т1. Основатель» сотрудники холдинга уже разработали около 400 продуктов, в том числе решения с использованием ИИ. В октябре этого года 20 из них пройдут финальный отбор, а победители получат от 1,5 млн рублей — 2-3 % от потенциальной выручки.
Кроме того, эксперт подчеркнула и важность практического опыта в реализации комплексных проектов: «Процесс цифровизации — особенно в случае масштабных инициатив — тесно связан с управлением распределенными командами. Так, например, мы внедрили более 33 тыс. касс самообслуживания в сети магазинов „Магнит“ в семи федеральных округах, что требовало согласованной работы инженеров, разработчиков, юристов, логистов и региональных координаторов. Поэтому чем раньше молодые специалисты включатся в решение реальных бизнес-задач, тем быстрее смогут принимать участие в кейсах, задающих тренды городов будущего», — добавила Екатерина Меленьтева.
