Специалисты Роспотребнадзора напомнили о правах потребителей при покупке товаров на распродажах. Акции и скидки не лишают покупателей возможности вернуть или обменять не подошедшую вещь.
Как подчеркивают в ведомстве, любой товар, приобретенный со скидкой, должен быть надлежащего качества. Покупатель может вернуть непродовольственный товар в течение 14 дней, если он не подошел по размеру, фасону, цвету или другим характеристикам. При этом должны быть сохранены товарный вид, ярлыки и потребительские свойства.
При обнаружении брака покупатель вправе требовать замены товара, уменьшения цены, бесплатного ремонта или полного возврата денег. «Не поддавайтесь на уговоры продавцов, утверждающих, что товары со скидкой возврату не подлежат», — предупреждают специалисты.
Как сообщает «Вслух.ру», при покупках в интернет-магазинах действуют особые правила: от любого товара можно отказаться в течение 7 дней с момента получения. Если информацию о порядке возврата не предоставили письменно, этот срок увеличивается до трех месяцев.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
Фото на главной: freepik.com
