В Норильске Красноярского края владелица мехового ателье «Сияние Таймыра» вернула клиентке более 304 000 рублей за утраченную норковую шубу.
Как рассказали в Роспотребнадзоре, в феврале 2023 года потерпевшая сдала изделие на реставрацию. Мастер сообщил, что перешив возможен только при условии прожировки кожи и приобретения трёх новых шкурок, которые нужно заказать из-за границы. По договоренности женщина оплатила 31 000 рублей — аванс за предстоящую работу и деньги на покупку шкурок.
«Летом шкурки были доставлены в Норильск, а примерка назначена на декабрь, но она не состоялась. На протяжении длительного периода заказчица пыталась связаться с мастером, чтобы забрать шубу, но безрезультатно. В последствии выяснилось, что ателье вообще закрылось. Тогда женщина обратилась за помощью в Управление Роспотребнадзора, специалисты подготовили иск и представили ее интересы», — рассказали в ведомстве.
В итоге суд взыскал с ИП Лебедевой О. В. в пользу потребителя двукратную стоимость утраченной шубы — 235 586 рублей, убытки в виде оплаты дополнительных услуг — 31 000 рублей, моральный вред — 5 000 рублей, штраф — 20 000 рублей и судебные расходы — 12 500 рублей
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
