В Красноярском крае Роспотребнадзор помог жителю Ачинска защитить его права в суде.
По информации ведомства, в мае житель Ачинска заключил договор с ООО «Цитадель» на изготовление строительных материалов. Общую стоимость товаров в размере 147 700 рублей заказчик оплатил в полном объеме.
Однако в установленный договором срок представитель предприятия связался с покупателем и предложил перенести сроки изготовления и передачи товара. Мужчина не согласился и попросил возвратить ему уплаченные деньги. В дальнейшем изготовитель сообщил заказчику, что выполнить данное требование невозможно из-за блокировки его счетов.
«Направленная претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств в указанный срок исполнителем работ не была исполнена, поэтому пострадавший обратился за помощью в наш адрес. Специалисты Управления Роспотребнадзора выступили в защиту прав потребителя, обратившись с исковым заявлением в суд», — рассказали в ведомстве.
В результате суд взыскал с предприятия в пользу потребителя почти 313 тыс. рублей, из них: сумма предоплаты по договору — 147 700 рублей, неустойка — 50 956 рублей, моральный вред — 10 000 рублей, штраф — 104 328 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
