Авиакомпания NordStar запустила новый цифровой онлайн-сервис в национальном мессенджере МАХ — бот оператора NordStar. Это удобный инструмент для пассажиров, который помогает получать актуальную информацию о перелетах и сервисах авиакомпании в режиме реального времени.
Бот оператор NordStar ответит на ключевые вопросы: правила провоза багажа и ручной клади, регистрация, услуги на борту, нюансы и советы при перелетах с детьми, правила перевозки животных и другие популярные вопросы среди пассажиров. Сервис создан для того, чтобы пассажиры могли быстро сориентироваться в деталях путешествия и получить поддержку без лишних действий и общения с операторами контактного центра.
Развитие цифровых сервисов в МАХ — важная задача для всей отрасли. Интеграция с МАХ станет важным шагом в расширении цифровой экосистемы авиакомпании NordStar. Национальный мессенджер активно развивается, и появление бот оператора в этом канале сделает взаимодействие с авиакомпанией еще быстрее и доступнее.
Авиакомпания NordStar стремится к тому, чтобы взаимодействие с пассажирами было простым и доступным в любом канале. Бот оператор NordStar уже доступен в официальном канале NordStar в МАХ по ссылке.
Совсем скоро авиакомпания NordStar расширит функционал бот-оператора — появится возможность проверить статус рейса, в онлайн-режиме подобрать рейс и ознакомиться с расписанием полетов, что поможет пассажирам планировать поездки еще удобнее.
Реклама. АО «АК «НОРДСТАР». Erid: 2VfnxweMCY4
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
