Житель Норильска, который с опозданием получил заказное письмо с документами, отсудил 3 тыс. рублей у «Почты России», сообщила пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
В ноябре прошлого года родственница мужчины в отделении почтовой связи в Сочи отправила на его имя характеристики с предыдущего места работы. По совету сотрудников почтового отделения они были отправлены посредством заказного письма «отправлением 1 класса». В соответствии с приказом ФГУП «Почта России», такое почтовое отправление из Сочи в Норильск должно было поступить адресату в течение 8 дней, но письмо опоздало на 19 дней. «Истец заявил, что все это время он переживал, от переживаний у него повысилось давление. Каждый день он приходил в отделение связи, поскольку документы ему были срочно необходимы для трудоустройства», — пояснила Мишанина.
Норильский городской суд решил частично удовлетворить его требования о компенсации морального вреда и постановил взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу мужчины 3 тыс. рублей компенсации морального вреда. Также предприятие обязали заплатить в доход местного бюджета штраф 1,5 тыс. рублей (50 % от присужденной истцу суммы) за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и госпошлину в 200 рублей.
Но мужчина обжаловал судебное решение — он просил увеличить сумму компенсации, заявив, что суд первой инстанции при ее определении «нарушил принцип разумности и справедливости». Но Красноярский краевой суд признал решение суда первой инстанции законным и обоснованным и оставил его без изменения.
