Авиакомпания «Владивосток Авиа» оставила сибиряков без своего рейса в Бангкок. Сообщение об отмене зимних рейсов из Красноярска и Новосибирска в столицу Таиланда появилось на официальном сайте компании вчера, 2 октября. Компания принесла извинения за неудобства, причиненные отменой рейсов XF 4648/4649 и XF 4698/4699, и предложила своим клиентам обратиться в кассы для вынужденного возврата авиабилетов.
По информации одной из пострадавших туристок, обратившейся в СМИ, продажи были открыты 2 августа и продолжались до 6 августа, однако уже на следующий день были приостановлены. Попытки получить хоть какую-то информацию от представителей авиакомпании ни к чему не привели. По словам женщины, после этого были направлены официальные запросы в Минтранс России и компанию «Аэрофлот», в группу которой входит перевозчик.
Клиентка компании пожаловалась на то, что альтернативы возврату билетов туристам не предложили. «Авиакомпания перевозчик расторгает с пассажирами договор перевозки в одностороннем порядке. До первого рейса остается менее месяца. По сегодняшний день никакой конкретной информации о том, как ОАО „Аэрофлот“ собирается исполнять свой договор перевозки, нет. Никому не интересно то, что срывается задолго запланированный отдых сибиряков», — рассказала она, обратив внимание на то, что приобретение новых билетов обойдется пассажирам в большую сумму, чем уже купленные билеты «Владивосток Авиа».
Отметим, что на сайте аэропорта «Емельяново» данный рейс Красноярск — Бангкок до сих пор значится в расписании.
