Неисправность дорогого телевизора стоила норильскому магазину «Эльдорадо» почти 300 тысяч рублей.
Как рассказали в Роспотребнадзоре, житель Норильска купил в магазине «Эльдорадо» телевизор Ultra HD Samsung за 146,3 тыс. рублей. Через некоторое время выяснилось, что экран телевизора с дефектом. Мужчина обратился в сервисный центр, где неисправность подтвердили. С техническим актом он пришел в магазин и попросил вернуть ему деньги, однако его претензию не удовлетворили.
Тогда норильчанин обратился в Роспотребнадзор с просьбой защитить его права. Норильский городской суд, куда подали заявление сотрудники управления, встал на сторону мужчины. Он решил взыскать с недобросовестных продавцов 297,3 тыс. рублей: 146,3 тыс. рублей за товар, 46,8 тыс. рублей неустойки, 5 тыс. рублей компенсации морального вреда и еще 99 тыс. рублей — штраф за то, что отказались вернуть деньги добровольно.
