«Красноярскэнергосбыт» в октябре 2018 года произвел ограничение и отключение электроэнергии 6 327 абонентам-должникам. Общая сумма их задолженности составляет почти 29 млн рублей. Более половины потребителей, которым ограничили подачу электроэнергии, проживает в городе Красноярске. На них приходится 11,5 млн рублей задолженности перед энергетиками.
«Согласно законодательству, дебитором считается потребитель, который имеет задолженность по оплате электрической энергии, превышающую двукратный норматив потребления, — рассказывает исполнительный директор ПАО „Красноярскэнергосбыт“ Олег Дьяченко. — Норматив потребления — это усреднённый показатель объема потребления коммунального ресурса. Для каждого домохозяйства он разный и зависит от количества комнат и прописанных в квартире жильцов, а также от установленных в законном порядке электроприборов. Для отключенных от энергоснабжения потребителей эта мера не была неожиданностью. За 20 дней до предполагаемого ограничения должнику обязательно поступает уведомление с указанием суммы долга и планируемой датой отключения. У неплательщика есть достаточно времени для погашения задолженности перед энергетиками для того, чтобы избежать санкций».
Если потребитель не оплатил свою задолженность в указанный в уведомлении срок, ему вводится сначала частичное ограничение, а ещё через 10 дней — полное отключение электроэнергии. Электроснабжение восстанавливается лишь после полной оплаты долга и стоимости услуг отключения — подключения должника, либо заключения соглашения о реструктуризации задолженности.