>
>
«Не больше 200 звонков»: красноярский колл-центр отчитался о первом дне перехода на «цифру»

«Не больше 200 звонков»: красноярский колл-центр отчитался о первом дне перехода на «цифру»

3 июня 16:25
14

Сегодня, 3 июня, Красноярский край официально перешёл с аналогового на цифровой формат эфирного телевещания. Об итогах первого дня работы колл-центра по вопросам подключения, о планах развития целевой программы на всей территории региона рассказал заместитель губернатора Василий Нелюбин.

Бесплатная «горячая линия» для красноярских телезрителей работает уже больше двух месяцев. За это время удалось обработать тысячи звонков и помочь жителям различных городов и районов края выбрать, приобрести и установить цифровую приставку или спутниковое оборудование для приёма нового эфирного сигнала. В первый день перехода на цифровое телевещание большого ажиотажа с вопросами у населения не случилось, делают выводы операторы регионального колл-центра. На линии работают 40 человек.

«Резкого скачка звонков нет. Как и неделю назад держится тенденция примерно в 200 звонков до двух часов дня. Мы ожидаем, по опыту других субъектов, что на второй-третий день активность населения возрастёт. Всего в крае 1780 населённых пунктов, на большей части территорий достаточно современного телевизора для перехода на цифровое телевидение. А жителям 500 поселений необходимо устанавливать спутниковое оборудование для приёма сигнала. Мы уделяли особое внимание этим территориям. Навигация на север начнётся в июне, туда оборудование сразу завезут оптом. Самое главное, чтобы у всех жителей края была возможность смотреть много каналов в отличном качестве», — рассказал заместитель губернатора Василий Нелюбин.

Для приема цифрового сигнала жители края должны выбрать один из вариантов: приобрести цифровую приставку к телевизору старого поколения или современный телевизор стандарта DVB-T2 (в обоих случаях нужна дециметровая либо всеволновая антенна), комплект спутникового оборудования или подключиться к кабельным сетям там, где это возможно.

Как отметил, Василий Нелюбин, более 90 % довольны тем, что смогли быстро подключить оборудование благодаря волонтёрам и уже получили компенсацию за покупку приставки. В Красноярске и в его окрестностях цифровое телевидение работает более пяти лет — на него в первую очередь перешли дачники.

Материалы по теме

После перехода на «цифру» для жителей региона и всей России доступными и бесплатными стали федеральные каналы: «Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Пятый канал», «Россия К», «Россия 24», «Карусель», ОТР, «ТВ Центр» (первый мультиплекс), «Рен ТВ», «Спас», СТС, «Домашний», ТВ-3, «Пятница», «Звезда», «Мир», ТНТ, «Муз-ТВ» (второй мультиплекс).

C 3 по 6 июня региональная горячая линия будет работать с 08:00 до 22:00 часов, далее — с 08:00 до 20:00. Задать вопросы о подключении к «цифре» красноярские телезрители могут по телефону региональной горячей линии: 8-800-300-64-40.

Предыстория: Жителям Красноярского края напомнили о компенсации трат на подключение к цифровому телевидению

Нелюбин Василий Владимирович
Заместитель губернатора Красноярского края
Нелюбин Василий Владимирович
Заместитель губернатора Красноярского края
Нелюбин Василий Владимирович
Заместитель губернатора Красноярского края

Ссылки по теме:
Рекомендуем почитать