В красноярской филармонии скандалом закончилось выступление пианистов-виртуозов «Шоу трех роялей Bel Suono». Об этом рассказала на своей странице Facebook красноярка Ирина Нагибина.
Она с двумя подругами заранее купила билеты на шоу, чтобы послушать заявленные в программе произведения Вивальди, Штрауса, Моцарта, Бетховена и Грига. Билеты стоили не дешево — от 1200 до 4000 рублей. Начало концерта задержали, а когда женщины пришли на свои места, они оказались заняты.
«Магия быстро улетучилась в зале, когда на наших местах мы обнаружили других людей. И они явно не хотели их освобождать. И самое прикольное, что таких как мы, оказалось несколько десятков человек. Прекрасное трио вышло на сцену. А в это время в зале зрел бунт. Настроение людей было явно испорчено. Одна девушка в красивом вечернем платье стояла со слезами на глазах. Кто-то даже хотел выйти на сцену и прервать концерт. Как позже выяснили, целые ряды были не просто задвоенны, но и затроены. И около 200 человек осталось без мест», — написала Ирина Нагибина.
Некоторые люди начали устраиваться на ступеньках, потом администраторы принесли для них стулья.
«Мы остались и не пожалели. Ребята просто виртуозы. Смена настроений, ритмов, необычная подача известных классических произведений в интерпретации трио Bel Suono заставила забыть обо всем. Но после концерта мы провели небольшое расследование. Оказалось, у трио есть продюсер и билеты продавались через неё. По всей видимости, на претензии придётся отвечать ей. Мне до сих пор непонятно, как можно задвоить билеты, если база одна и любой проданный билет сразу отражается в программе. Так что теперь ждём объяснений и развития событий: сбой в программе или чей-то умысел?», — отметила Ирина Нагибина.
В филармонии подтвердили, что часть билетов на концерт, организатором которого была индивидуальный предприниматель Лейла Фаттахова, продали дважды. Причиной стал технический сбой в системе ООО «Национальный билетный оператор «Кассир.ру», которое занималось продажей. Билетные кассы полностью взяли на себя ответственность за происшествие и готовы вернуть деньги тем, кто пострадал.
По вопросам возврата билетов, приобретённых в Kassir.ru, просьба обращаться по телефону 8-965-902-01-42, для тех, кто покупал билеты через сайт Kassy.ru, телефон (391) 206-90-50.
«Для справок всегда работает и телефон касс концертного зала: (391) 227-49-30. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы зрители, не попавшие на концерт, максимально быстро получили возврат затраченных на билет средств. И главное — мы приносим наши извинения за произошедшее. Вы — всегда наши желанные гости», — заверили в красноярской филармонии.